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Update-Management-Richtlinie

Standardmäßig aktualisieren wir Sophos-Produkte auf Ihren Computern automatisch.

Mit der Update-Management-Richtlinie können Sie den Tag und die Uhrzeit festlegen, zu der Updates in Ihrem Netzwerk verfügbar werden. So wird sichergestellt, dass Ihre Computer die Aktualisierung nicht zu einem unpassenden Zeitpunkt starten.

Mit der Richtlinie können Sie auch die Aktualisierung für einen längeren Zeitraum unterbrechen. Wählen Sie dazu unsere benutzerdefinierten „Software-Pakete“ aus.

Unabhängig von der gewählten Option erhalten Sie immer automatische Updates, um sich vor neuen Bedrohungen zu schützen. Ihre Richtlinie steuert nur die Aktualisierung von Produktfunktionen.

Hinweis

Sie können diese Richtlinie nur als „Geräterichtlinie“ und nicht für Benutzer einrichten.

Verfahren Sie wie folgt, um eine Richtlinie einzurichten:

  1. Gehen Sie zu Meine Produkte > Endpoint > Richtlinien
  2. Erstellen Sie eine Update-Management-Richtlinie. Siehe Richtlinie erstellen oder bearbeiten.
  3. Öffnen Sie die Registerkarte Einstellungen der Richtlinie und konfigurieren Sie diese wie unten beschrieben. Stellen Sie sicher, dass die Richtlinie aktiviert ist.

Geplante Updates

Aktivieren Sie Geplante Updates und wählen Sie Tag und Uhrzeit aus, wann Produktupdates zur Verfügung stehen sollen.

Die Zeit ist für jeden Computer lokal. Wenn Sie z. B. 21.00 Uhr auswählen, erhält jeder Computer das Update um 21.00 Uhr Ortszeit. Das bedeutet, dass Computer in verschiedenen Zeitzonen das Update nicht gleichzeitig erhalten.

Hinweis: Wenn Computer nicht eingeschaltet sind, beziehen sie das Update erst beim nächsten Hochfahren.

Manchmal aktualisieren wir Computer sofort, selbst wenn Sie geplante Updates eingerichtet haben. Wir können dies wie folgt tun:

  • Wenn Sie Ihre Lizenz ändern oder sich Ihre Lizenz ändert.

    Wenn Sie beispielsweise eine Lizenz für „Intercept X“ auf ein Konto anwenden, das nur über eine Lizenz für „Intercept X Advanced“ verfügt, installieren wir XDR-Funktionen auf Computern.

  • Wenn Sie die einem Computer zugewiesene Software ändern.

    Wenn Sie beispielsweise auf einem Computer, auf dem Intercept X Advanced ausgeführt wird, eine Lizenz für die Geräteverschlüsselung zuweisen, installieren wir die neue Software sofort.

Software-Pakete

Einschränkung

Wenn Sie das Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) einhalten, sehen Sie nur unsere Pakete mit zeitlich befristetem Support und Pakete mit langfristigem Support.

Mit Software-Paketen können Sie für eine bestimmte Zeit mit derselben Version unserer Produkte arbeiten.

Wenn Sie ein Software-Paket anwenden, erhalten Sie keine automatischen Updates. Wenn das Paket abläuft, müssen Sie ein anderes Paket auswählen.

Hinweis

Sie beziehen weiterhin Sicherheitsupdates, damit sie vor den neuesten Bedrohungen geschützt sind. Ihre Richtlinie steuert nur die Aktualisierung von Produktfunktionen.

Pakettypen

Wir bieten die folgenden Pakettypen an:

  • Empfohlen: Dieses Paket wird automatisch aktualisiert, damit Sie immer unseren neuesten Schutz haben. Es läuft nie ab.
  • Zeitlich befristeter Support: Durch das Paket erhalten Sie den am Veröffentlichungsdatum verfügbaren Schutz sowie Aktualisierungen aufgrund neuer Bedrohungen. Es läuft 120 Tage nach dem Veröffentlichungsdatum ab (aber frühestens 30 Tage nach Veröffentlichung der nächsten Version, um Ihnen die Möglichkeit des Testens zu geben).
  • Langfristiger Support: Durch das Paket erhalten Sie den am Veröffentlichungsdatum verfügbaren Schutz sowie Aktualisierungen aufgrund neuer Bedrohungen. Es läuft 18 Monate nach dem Veröffentlichungsdatum ab.

    Hinweis

    Verwenden Sie diesen Pakettyp nur auf Computern, die nicht regelmäßig aktualisiert werden können.

  • Sonderpaket: Sonderpakete beheben bestimmte Probleme. Sie bekommen sie nur vom Sophos-Support.

  • EAP: Sophos Early-Access-Programm. Geräte in einem EAP ignorieren alle anderen Software-Pakete, die Sie ihnen zugewiesen haben, bis das EAP endet.

Paket auswählen

Sie wählen Software-Pakete im Dropdown-Menü Windows aus. Für Paketinformationen klicken Sie auf Details zu Paketen.

Sie müssen geplante Updates nicht aktivieren, um diese Option verwenden zu können.

Paketauswahl.

Um Ihre Pakete anzuzeigen und zu verwalten, gehen Sie zu Meine Produkte > Allgemeine Einstellungen > Verwaltung > Software-Pakete.