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Ransomware-Schutz-Ausschlüsse

Sie können Anwendungen oder Ordner vom Ransomware-Schutz ausschließen.

Möglicherweise wollen Sie eine Anwendung ausschließen, die wir fälschlicherweise als Bedrohung erkannt haben, oder eine Anwendung, die nicht mit dem Ransomware-Schutz kompatibel ist. Wenn Sie beispielsweise über eine Anwendung verfügen, die Daten verschlüsselt, sollten Sie sie möglicherweise ausschließen. So wird verhindert, dass die Anwendung als Ransomware erkannt wird.

Oder Sie wollen Ordner ausschließen, die von bestimmten Anwendungen verwendet werden, da es zu Performance-Problemen kommt, wenn sie vom Ransomware-Schutz überwacht werden. Zum Beispiel können Sie Ordner ausschließen, die von Backup-Anwendungen verwendet werden.

Sichere Verwendung von Ransomware-Schutz-Ausschlüssen

Warnung

Denken Sie sorgfältig über das Hinzufügen von Ausschlüssen nach, da dies Ihren Schutz verringert.

Wenn Sie globale Ransomware-Schutz-Ausschlüsse einrichten, schließen wir diese Anwendungen und Ordner vom Ransomware-Schutz für alle Ihre Benutzer und deren Geräte aus. Sie können Wildcards und Variablen verwenden. Siehe Exploit-Mitigation oder Ransomware: Wildcards und Variablen.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Platzhalter oder Variablen verwenden, um Ausschlüsse einzurichten, da sie Ihren Schutz verringern. Machen Sie Ihre Ausschlüsse so spezifisch wie möglich. Es ist riskant, den Ausschluss zu verallgemeinern, um mehr Dateien und Ordner abzudecken, als Sie benötigen.

Mit einer Endpoint Threat Protection-Richtlinie können Sie Anwendungen oder Ordner für einige Benutzer oder Geräte vom Ransomware-Schutz ausschließen. Siehe Threat Protection-Richtlinie.

Mit einer Server Threat Protection-Richtlinie können Sie Anwendungen für einige Server vom Ransomware-Schutz ausschließen. Siehe Threat Protection-Richtlinie für Server.

Da das Hinzufügen von Ausschlüssen Ihren Schutz verringert, empfehlen wir, Richtlinien für Benutzer und Geräte zu verwenden, bei denen der Ausschluss erforderlich ist, anstatt die globale Option zu verwenden.

Hilfe zur Verwendung von Ausschlüssen finden Sie unter Sichere Verwendung von Ausschlüssen.

Ausschließen einer Anwendung oder eines Ordners

So schließen Sie eine Anwendung oder einen Ordner aus:

  1. Gehen Sie zu Meine Produkte > Allgemeine Einstellungen > Globale Ausschlüsse.
  2. Klicken sie auf Ausschluss hinzufügen (oben rechts in der Ausschlussliste).
  3. Wählen Sie Ransomware-Schutz (Windows) oder Ransomware-Schutz (Mac) in Ausschlusstyp.

    Ransomware-Schutz-Ausschluss.

  4. Wählen Sie aus, ob Sie einen Prozess oder einen Ordner ausschließen wollen.

    Wählen Sie Prozess, um eine Anwendung auszuschließen.

  5. Geben Sie unter WERT den Pfad für den Prozess oder Ordner ein, den Sie ausschließen wollen.

    Sie können einen Pfads anhand seines lokalen Pfads oder Remote-Pfads im UNC-Format ausschließen, zum Beispiel \\servername\shared-folder.

    Sie können Variablen verwenden, wenn Sie Prozesse oder Ordner ausschließen.

  6. Klicken Sie auf Hinzufügen oder Weitere hinzufügen. Wir fügen Ausschlüsse der Liste auf der Seite Globale Ausschlüsse hinzu.

Um einen Ausschluss später zu bearbeiten, wählen Sie diesen in der Ausschlussliste aus, geben Sie neue Einstellungen ein und klicken Sie auf Aktualisieren.