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https://docs.sophos.com/central/customer/help/de-de/index.html?contextId=wireless-diagnostics-events

Ereignisse

Sehen Sie sich die Wireless-Ereignisse an, die von Ihren Access Points generiert wurden.

Gehen Sie zu Meine Produkte > Wireless > Diagnose > Ereignisse und überprüfen Sie Ihre Ereignisse.

Die Liste „Ereignisse“ enthält Informationen über Schweregrad, Datum und Uhrzeit und Typ des Ereignisses.

Sophos Central kategorisiert Ereignisse als eine der folgenden Schweregrade:

  • Hoch Schweregrad: Hoch.
  • Mittel Schweregrad: Mittel.
  • Niedrig Schweregrad: Niedrig.

Hoch

Access Points generieren Ereignisse mit hohem Schweregrad, wenn die Auslastung auf dem Access Point durch verbundene Geräte hoch ist oder eine Aktion erforderlich ist.

Ereignisse Beschreibung
Access Point mit schlechtem Integritätsstatus. Die Anzahl der verbundenen Geräte ist hoch. Reduzieren Sie die Anzahl der verbundenen Geräte.
Security Heartbeat ist in Sophos Firewall und Sophos Central Wireless aktiviert. Um den Security Heartbeat zu aktivieren, verwenden Sie entweder Sophos Firewall oder Sophos Central.
Langsame Ethernet-LAN-Geschwindigkeit. Die WLAN-Leistung kann durch langsame LAN-Geschwindigkeiten beeinträchtigt werden.
DNS Gateway nicht erreichbar. Der Access Point kann keine Verbindung zum DNS-Server herstellen.
Access-Point-Gateway nicht erreichbar Der Access Point kann keine Verbindung zu seiner konfigurierten Gateway-IP-Adresse herstellen.

Mittel

Access Points generieren Ereignisse mit mittlerem Schweregrad, wenn eine Konfiguration erforderlich ist, sie offline sind oder Latenzprobleme auftreten.

Ereignisse Beschreibung
Access Point ist offline. Das Ereignis zeigt an, wie lange der Access Point hochgefahren war und wann er zuletzt angezeigt wurde.
Access Point ist in keinem Netzwerk eingerichtet. Der Access Point ist online, aber überträgt keine Datenpakete.
Access Points konnten nicht auf die neue Firmware aktualisiert werden. Überprüfen Sie die Protokollierung des Access Points, um die Fehlerbehebung durchzuführen.
Konfiguration des Access Points fehlgeschlagen. Der Access Point sendet ein Hostapd-Ereignis.
Access Point weist einen DNS-Timeout auf. Der Access Point hat versucht, den DNS-Server zu erreichen, der Versuch ist aber fehlgeschlagen.
Access Point weist hohe Anzahl an Datenpaket-Wiederholungsversuchen auf Der Access Point versucht es erneut mit mehr Datenpaketen. Das Netzwerk ist möglicherweise überlastet.
Access Point weist hohe DNS-Latenz auf. Der Access Point benötigt mehr als 250 Millisekunden, um eine Verbindung herzustellen.
RADIUS-Server nicht erreichbar. Ein Versuch, den RADIUS-Server zu erreichen, ist fehlgeschlagen.
Access Point-Kanal wurde geändert. Zeigen Sie den neuen Kanal an, auf dem der Access Point sendet.

Niedrig

Access Points generieren Ereignisse mit niedrigem Schweregrad, um Informationen über Ereignisse zu erhalten, die keine Aktion erfordern.

Ereignisse Beschreibung
Access Point wird mit neuer Firmware aktualisiert. Für den ausgewählten Access Point ist eine Firmware-Aktualisierung geplant.
Access Point wurde erfolgreich mit neuer Firmware aktualisiert. Firmware-Aktualisierung ist auf dem ausgewählten Access Point erfolgreich.
Alle Access Points werden mit neuer Firmware aktualisiert. Für die ausgewählten Access Points ist eine Firmware-Aktualisierung geplant.
Alle Access Points wurden erfolgreich aktualisiert. Die Firmware-Aktualisierung ist auf den ausgewählten Access Points erfolgreich.
Access Point-Befehl fertig. Alle Befehle wurden abgeschlossen.
Schnelle Ethernet-LAN-Geschwindigkeit. Die LAN-Geschwindigkeit ist wiederhergestellt.
RADIUS-Server erreichbar. Der Access Point hat seine Verbindung zum RADIUS-Server wiederhergestellt.

Zudem zeigt Sophos Central Ereignisse, die eine Aktion erfordern, auf der Seite Warnhinweise an. Nachdem Sie eine Aktion ausgeführt oder den Warnhinweise ignoriert haben, werden keine Warnhinweise mehr angezeigt, aber die Ereignisse verbleiben in Liste. Siehe Wireless-Warnhinweise.

Export

Klicken Sie auf Exportieren, um den Ereignisbericht in einer CSV- oder PDF-Datei zu speichern. Sie können die aktuelle Ansicht für die letzten 90 Tage exportieren. Die exportierte Datei enthält alle angewendeten Filter zum Zeitpunkt des Exports.