Smart Banners

Wenn Sie Smart Banner aktivieren, wird bei eingehenden E-Mail-Nachrichten oben angezeigt, ob die E-Mail vertrauenswürdig ist.

Anmerkung Smart Banner werden nur eingefügt, wenn E-Mails von außerhalb des Unternehmens empfangen werden. Wenn ein interner Mitarbeiter eine solche E-Mail an einen anderen internen Mitarbeiter weiterleitet, bleibt das Banner in der weitergeleiteten E-Mail.

E-Mail-Empfänger können Absender zu ihren Listen für „Erlauben“ und „Blockieren“ aus der E-Mail hinzufügen, sofern Sie diese Option im Sophos Central Self Service Portal aktiviert haben.

Gehen Sie hierzu zu Self-Service-Einstellungen und aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Erlauben/Blockieren Liste.

Wurde ein Absender bereits erlaubt, werden in dem Banner keine Links für erlauben oder blockieren angezeigt.

E-Mails von Sophos, zum Beispiel Quarantäne-Übersicht E-Mails, zeigen keine Banner an.

Die Funktion Smart Banners wird auch von Impersonation Protection verwendet. Wenn Sie Smart Banners deaktivieren, funktioniert Impersonation Protection weiterhin, kann aber keine Banner zu E-Mails hinzufügen.

Warnung Wir empfehlen dringend, ausgehende E-Mails über Sophos Central zu leiten, bevor Sie Smart Banner aktivieren. Wenn Sie dies nicht tun, sehen externe Empfänger das Banner in Antworten oder weitergeleiteten E-Mails und können die Listen für „Erlauben“ und „Blockieren“ der Endnutzer bearbeiten.

Arten von smarten Bannern

Smarte Banner zeigen anhand unterschiedlicher Farben und Nachrichten an, ob eine E-Mail DNS-Prüfungen bestanden hat. Hierzu zählen DKIM, SPF und DMARC.

Es sind die folgenden Banner vorhanden:

  • Zuverlässig: Dieses Banner ist grün. Es zeigt an, dass sich der E-Mail-Absender in der Liste der zugelassen Absender befindet und DMARC bestanden hat.

    Beispiel für ein grünes Smart Banner
  • Extern: Dieses Banner ist gelb. Es weist darauf hin, dass DNS-Prüfungen eines der folgenden Ergebnisse liefert:
    • Der Absender befindet sich nicht in der Liste der zugelassenen Absender und eine der DNS-Prüfungen wurde erfolgreich bestanden.
    • Der Absender befindet sich in der Liste der zugelassenen Absender und eine der DNS-Prüfungen wurde nicht bestanden.
    • Der Absender befindet sich in der Liste der zugelassenen Absender und das Smart Banner Zuverlässig ist deaktiviert.

    Beispiel für gelbes Smart Banner
  • Nicht vertrauenswürdig: Dieses Banner ist gelb. Es weist darauf hin, dass der E-Mail-Absender nicht mit den Bedingungen für Extern oder Zuverlässigübereinstimmt.

    Beispiel für ein gelbes Smart Banner

Sie können alle Smart Banner aktivieren bzw. deaktivieren. Gehen Sie zu Email Gateway > Richtlinien, wählen Sie eine Richtlinie aus, und klicken Sie auf Einstellungen.

Sie können die Einstellungen der Banner bearbeiten. Dies steuert die Aktionen, die Benutzer in jedem Banner sehen können.

Wählen Sie aus den folgenden Optionen:

  • Absender zulassen: Die E-Mail-Adresse des Absenders wird einer „Erlauben“-Liste hinzugefügt.
  • Absender blockieren: Die E-Mail-Adresse des Absenders wird einer „Blockieren“-Liste hinzugefügt.
  • Spam-Nachrichten an Sophos melden: Benutzer können eine Nachricht als Spam an die SophosLabs melden. Dadurch helfen Sie uns, unsere Spam-Erkennung zu verbessern.