Configuración de cuarentena

Si selecciona Cuarentena para una categoría de mensaje, los mensajes se retienen hasta que usted los elimina o los libera.

Si selecciona Incluir en cuarentena de usuario final, los usuarios pueden comprobar, liberar o eliminar los mensajes. Consulte Cuarentena de usuario final.

Mensajes de resumen de cuarentena

Puede optar por enviar un mensaje de resumen de cuarentena a cada uno de los buzones protegidos.

El mensaje contiene una tabla con los mensajes en cuarentena desde que se envió el último mensaje de resumen. Puede programar cuándo se envían los mensajes de resumen de cuarentena.

Solo se pueden enviar mensajes de resumen de cuarentena a los usuarios. No se pueden enviar a alias, listas de distribución o carpetas públicas.

Los usuarios pueden liberar los mensajes de spam en cuarentena o eliminarlos haciendo clic en el enlace correspondiente en el mensaje de resumen de cuarentena.

Los usuarios solo pueden leer los mensajes en cuarentena y no podrán liberarlos ni eliminarlos a menos que permita a los usuarios realizar acciones sobre estos mensajes. Pueden hacer lo siguiente: Liberar, Liberar y permitir, Eliminar y Eliminar y bloquear.

Para programar cuándo se envían los mensajes de resumen de cuarentena, haga lo siguiente:

1. En la política de Email Security, vaya a Configuración > Entrante > Antispam > Configuración de cuarentena.
2. Active Enviar correo electrónico de resumen de cuarentena.
3. Seleccione la zona horaria adecuada para su región.

4. Seleccione los días en los que desea que se envíen los mensajes.

   Sugerencia

   Todos los días están seleccionados de forma predeterminada. Haga clic en un día para anular la selección.

5. Seleccione las franjas horarias para enviar los mensajes de resumen de cuarentena.

   Sugerencia

   Puede seleccionar una o más franjas. Si desea que los mensajes del resumen de cuarentena se envíen 24/7, seleccione todos los días de la semana y todas las horas del día. Cuando una franja horaria esté seleccionada, pulse de nuevo para anular su selección.

6. Haga clic en Guardar.

Los mensajes de resumen de cuarentena se envían durante los 90 minutos siguientes a la franja horaria definida. Repartimos el envío de mensajes en el tiempo para gestionar la carga del servidor.