Marca personalizada

Puede personalizar la marca de sus mensajes cifrados y el portal web de cifrado con el logotipo y los colores de su organización. Esto garantiza que todas las secciones relevantes del portal web de cifrado y los mensajes cifrados reflejen su identidad corporativa.

La marca personalizada incluye varias otras funciones, como personalizar las notificaciones con la dirección y la información de contacto de su organización, activar la recuperación de mensajes, permitir a los destinatarios iniciar sesión con conectores sociales, etc.

Crear un portal web de cifrado personalizado

Puede personalizar sus mensajes de cifrado, marca del portal y funciones de cifrado.

Mostrarme cómo se hace

Para crear un portal web de cifrado personalizado, haga lo siguiente:

1. Vaya a Mis productos > Configuración general > Configuración de cifrado.
2. Haga clic en Descargar directrices de la marca y revise las directrices antes de proceder.

3. En Nombre del portal, introduzca un nombre para su portal web de cifrado.

   El nombre del portal aparece en los mensajes de cifrado, las notificaciones y las descripciones del servicio.

4. En Logotipo del portal, haga clic en Examinar para cargar el archivo con el logotipo corporativo desde su ordenador local.

   Nota

   El tamaño máximo del archivo es de 5 MB, y el archivo debe estar en el formato JPEG, PNG o GIF. El archivo se redimensionará a 225 por 88 píxeles para ajustarse a las dimensiones requeridas.

   El logotipo corporativo aparece junto al nombre del portal en los mensajes de cifrado y las notificaciones.

5. En Colores del portal, establezca el Color de fondo y el Color de primer plano usando notación hexadecimal o RGB. Por ejemplo, el blanco es 0xFFFFFF o 255, 255, 255.

   Nota

   El color de fondo debe coincidir con el color de fondo de su sitio web donde se muestra su logotipo corporativo. El color de primer plano se utiliza para el nombre del servicio y otros títulos.

6. En Dominios de correo electrónico, revise los dominios de la lista. Si observa que falta un dominio, póngase en contacto con el servicio de soporte de Sophos.

   Nombre de cuenta, Región y Dominios de correo electrónico se rellenan automáticamente y no se pueden modificar.

7. En Administradores, seleccione los usuarios que realizarán tareas de administración como administrar cuentas de destinatarios, que incluye restablecer la contraseña de un destinatario si se le olvida, ejecutar informes, etc.

8. Active Autenticación multifactor.

   Al activar esta opción, los usuarios deben autenticarse mediante la autenticación multifactor (MFA) a través de una aplicación de autenticación con contraseña de un solo uso basada en el tiempo (TOTP), como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy.

9. En Zona horaria, seleccione la zona horaria para las fechas que aparecen en los correos electrónicos de notificación y en el portal web de cifrado.

10. En Dirección de correo electrónico del sistema, seleccione la dirección de correo electrónico que se utilizará como dirección de origen para las notificaciones "no-reply", como los correos electrónicos de registro.

11. En Personalizar funciones del destinatario, establezca los idiomas predeterminados para el correo electrónico de activación.

    Le recomendamos que seleccione un número limitado de idiomas para evitar que el mensaje parezca sospechoso. Los idiomas elegidos por el destinatario se utilizarán para todas las notificaciones posteriores.

    También puede configurar los siguientes ajustes para los destinatarios de sus mensajes cifrados:

    • Responder a todos: permite responder a todos los destinatarios de los correos electrónicos cifrados por el portal.
    • Inicio de sesión en el portal web Protección de mensajes con conectores sociales: permite a sus destinatarios iniciar sesión utilizando los siguientes conectores sociales que usan OAuth: Facebook, Google, Windows Live o Office 365.

    • Funciones de seguridad del destinatario

      • Verificación en 2 pasos mediante TOTP (apps de autenticación): exige la verificación en dos pasos mediante apps de autenticación para proteger el acceso de su destinatario al portal web de cifrado. Puede dejar esta configuración como Opcional si prefiere que el destinatario decida si utiliza la autenticación multifactor.
      • Inicio de sesión sin contraseña: permite que los destinatarios de cifrado del portal inicien sesión de forma segura mediante autenticación biométrica, como huella digital o Face ID. Esta opción funciona en la mayoría de los dispositivos modernos, incluidos dispositivos móviles, ordenadores portátiles y otro hardware que admita la autenticación biométrica.
      • Preguntas de seguridad: requiere que los destinatarios respondan a tres preguntas de seguridad cuando crean una cuenta en el portal de Secure Message. Estas preguntas se utilizan después para la recuperación de contraseñas.
      • Dirección alternativa: requiere que los destinatarios proporcionen una dirección de correo electrónico alternativa cuando crean una cuenta en el portal de Secure Message. Si olvidan su contraseña, se enviará un mensaje de recuperación a la dirección alternativa.

12. En Personalizar funciones del remitente, puede configurar los siguientes ajustes:

    • Periodo de caducidad de los mensajes: seleccione un periodo de caducidad de los mensajes de 1 a 30 días.
    • Personalizar plantilla de mensaje: añada el texto adicional que desea que aparezca en los sobres cifrados.
    • Notificación al remitente: envía una notificación por correo electrónico al remitente cuando sus mensajes se cifran, recopilan o caducan. La notificación incluye un enlace al portal web de cifrado, lo que permite al remitente ver el estado del mensaje o recuperar el mensaje.

13. (Opcional) En Instrucciones especiales, introduzca comentarios o instrucciones que se incluirán en su solicitud de aprovisionamiento de marca personalizada.

    Haremos todo lo posible para ajustarnos a sus instrucciones. Si no podemos hacerlo de forma inmediata, las tendremos en cuenta como sugerencia para futuras mejoras.

14. Haga clic en Enviar.

15. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Confirmar.

    Aviso

    Después de enviar la solicitud de marca personalizada, no podrá modificarla.

La solicitud de configuración de marca personalizada se envía para su aprovisionamiento. Este proceso tarda unos siete días hábiles. Una vez completado el aprovisionamiento, los mensajes de cifrado y el portal web de cifrado con su marca personalizada estarán disponibles para utilizarse.