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https://docs.sophos.com/central/customer/help/es-es/index.html?contextId=directory-service-google-directory-troubleshooting

Solucionar problemas de sincronización de Google Directory

Aquí se enumeran los errores que pueden aparecer al sincronizar Google Directory con Sophos Central.

No ha concedido acceso a sus datos de Google Cloud en la pantalla anterior.

Cuando se conecte o desconecte del origen de Google Directory, asegúrese de permitir a sophos.com el acceso necesario o seleccione la casilla de verificación en la pantalla de consentimiento de Google.

Concesión de acceso de Google Directory Sync a Sophos.

La creación de claves no está permitida en esta cuenta de servicio.

Problema

No se puede sincronizar Google Directory con Sophos Central. La sincronización de Google Directory falla al 80 % durante el proceso de conexión.

Qué hacer

Este problema puede producirse si la política de creación de claves de cuenta de servicio está activada en Google Cloud. Para resolver este problema, desactive esta política en Google Cloud. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Desactivar la política de creación de claves de cuenta de servicio en Google Cloud.