Exclusiones de la protección contra el ransomware

Puede excluir aplicaciones o carpetas de la protección contra el ransomware.

Aviso Considere la opción detenidamente antes de añadir exclusiones, ya que reduce la protección.
Restricción Solamente puede utilizar esta función si forma parte del programa de acceso temprano.

Puede excluir las aplicaciones o carpetas utilizadas por las aplicaciones.

Es posible que desee excluir una aplicación que hemos detectado incorrectamente como una amenaza o una aplicación que es incompatible con la protección contra el ransomware. Por ejemplo, si tiene una aplicación que cifra datos, puede que desee excluirla. Esto evitará que identifiquemos la aplicación como ransomware.

O puede que desee excluir las carpetas utilizadas por aplicaciones específicas que muestran problemas de rendimiento al supervisarse mediante la protección de contra el ransomware. Por ejemplo, es posible que desee excluir las carpetas utilizadas por las aplicaciones de copia de seguridad.

Excluimos estas aplicaciones y carpetas de la protección contra el ransomware para todos los usuarios y sus dispositivos.

Si desea excluir aplicaciones o carpetas de la protección contra el ransomware para algunos usuarios o dispositivos, puede hacerlo mediante una política de protección contra amenazas para estaciones de trabajo. Consulte Política de protección contra amenazas.

Si desea excluir aplicaciones o carpetas de la protección contra el ransomware para algunos servidores, puede hacerlo mediante una política de protección contra amenazas para servidores. Consulte Política de protección contra amenazas para servidores.

Puesto que añadir exclusiones reduce su protección, le recomendamos utilizar políticas para usuarios y dispositivos en los que la exclusión sea necesaria en lugar de utilizar esta opción global.

Para excluir una aplicación o carpeta, haga lo siguiente:

  1. Vaya a Descripción general > Configuración global > Exclusiones globales.
  2. Haga clic en Añadir exclusión (parte superior derecha de la lista de exclusiones).
  3. En Tipo de exclusión, seleccione Protección contra ransomware (Windows).
    Exclusión de la protección contra el ransomware
  4. Elija si desea excluir un proceso o una carpeta.
  5. En VALOR, escriba la ruta de acceso del proceso o la carpeta que desea excluir.

    Aquí se pueden utilizar variables. Consulte Mitigación de exploits o exclusiones de ransomware: variables.

  6. Haga clic en Añadir o Añadir otro.
    Añadimos las exclusiones a la lista de la página Exclusiones globales.

Para editar una exclusión posteriormente, haga clic en el nombre en la lista de exclusiones, introduzca una configuración nueva y haga clic en Actualizar.