Cifrado del correo electrónico

Puede cifrar los mensajes de correo electrónico.

Restricción Esta opción solo está disponible con una licencia Email Advanced.

El tipo de cifrado que utiliza Sophos Email es el cifrado de correo basado en imposición que utiliza AES 256.

Para activar o desactivar el cifrado, vaya a Configuración > Configuración de cifrado.

Nota Asegúrese de que el protocolo TLS (Transport Layer Security) v1.2 esté habilitado en su puerta de enlace de correo electrónico antes de activar el cifrado aquí; de lo contrario, la conexión con Sophos se interrumpirá y no podrá enviar ni recibir correo electrónico. Los protocolos de cifrado requeridos son 'TLSv1.2+FIPS:kRSA+FIPS:!eNULL:!aNULL'. Para obtener más información, consulte Modo FIPS y TLS.

Si desactiva el cifrado, Prevención de pérdida de datos no puede aplicar reglas que requieran el cifrado de los mensajes salientes.

Configuración general

Aviso
  • Los documentos de Microsoft Office, los archivos ZIP y los archivos PDF se cifran de forma nativa.
  • Se pueden generar varios archivos adjuntos a partir de archivos que se hayan cifrado de forma nativa.
  • Todos los demás archivos, por ejemplo, texto sin formato y HTML, se cifrarán como archivos PDF. El contenido del correo electrónico se cifrará como PDF.
  • Necesita instalar Adobe Reader para ver los correos electrónicos cifrados y los archivos adjuntos que hayan sido cifrados como archivos PDF.
  • Puede ver y responder a mensajes en dispositivos móviles.
  • Puede seleccionar las opciones de cifrado siguientes:
    • Enviar a través de TLS si está disponible

      TLS evita interceptar y manipular el mensaje en tránsito.

      Nota Si TLS no está disponible, todo el mensaje se cifrará como PDF.
    • Cifrar todo el mensaje

      El correo electrónico y los archivos adjuntos se cifran con una contraseña.

      La primera vez que se le envía un correo electrónico cifrado, Sophos le envía un correo electrónico en el que le pide hacer clic en un enlace para establecer una contraseña de Sophos Secure Message. Debe hacerlo en un plazo de 30 días; de lo contrario, el correo electrónico caduca. Al hacer clic en el enlace, se le dirigirá a Sophos Secure Message, donde podrá establecer su contraseña.
      Nota La contraseña solo se puede utilizar para los correos electrónicos dentro de la región de la que procede el correo electrónico original. Si recibe un correo electrónico de otra región, necesita establecer otra contraseña.

      Después de configurar la contraseña, recibirá un correo electrónico de Sophos que incluye el correo electrónico y los archivos adjuntos cifrados. Para acceder a ellos, debe abrirlos y escribir la contraseña que ha creado.

      Puede responder a los correos electrónicos cifrados de forma segura haciendo clic en Responder en el PDF cifrado.

    • Cifrar solo adjuntos

      Los pasos son los mismos que los anteriores; sin embargo, solo se cifran los archivos adjuntos.

    • También puede cambiar el idioma utilizado para los mensajes de notificación y registro. Seleccione un idioma de la lista.
  • Opciones del usuario final
    • Permitir a sus usuarios enviar mensajes cifrados con una etiqueta de asunto.

      Introduzca la etiqueta de asunto que desee. El asunto no distingue entre mayúsculas y minúsculas.

    • Complemento de Outlook (solo para usuarios de Office 365)

      Puede permitir que los usuarios cifren los mensajes de correo electrónico mediante el complemento de Outlook descargando e instalando el complemento de Outlook relevante para el cliente de Outlook del usuario. Hay un complemento de Outlook disponible para el cliente de Windows y otro complemento de Outlook disponible tanto para clientes Web como para clientes de Mac.

      Nota El complemento de Outlook utilizado para clientes Mac solo funcionará si ha activado la opción Permitir a sus usuarios enviar mensajes cifrados con una etiqueta de asunto.. Cuando se cambia la etiqueta de línea de asunto, el complemento de Outlook debe descargarse y reinstalarse en los clientes de Mac.

      Para descargar un complemento de Outlook, haga clic en Descargar complemento de Outlook de Windows o Descargar complemento de Outlook de Web/Mac.

      Para ver las instrucciones de instalación, consulte Instalar el complemento de cifrado de Sophos para Outlook.

      Cuando escriba un correo electrónico, para cifrarlo con el cliente de Outlook, haga clic en Cifrar. Si cambia de opinión y no desea cifrar el correo electrónico, puede desmarcar la opción Cifrar.

      En el cliente Web y en el cliente de Windows, al hacer clic en Cifrar se marcará el correo electrónico para cifrarlo (se añadirá un encabezado al correo electrónico).

      En el cliente de Mac, al hacer clic en Cifrar se etiquetará el asunto del mensaje para cifrarlo.

Direcciones y dominios

Añada las direcciones de destinatario y los dominios para los que desea cifrar los mensajes. El texto no distingue entre mayúsculas y minúsculas y no se admiten comodines.