Resumen de usuario

Puede ver todos los detalles de un usuario.

La ficha Resumen de la página de detalles de un usuario ofrece un resumen de la siguiente información:

  • El estado de seguridad del usuario, el rol de administración y los detalles de su cuenta.
  • Eventos recientes en los dispositivos del usuario.
  • Buzones asociados al usuario.
  • Dispositivos asociados con el usuario.
  • Políticas que aplican al usuario.
  • Grupos a los que pertenece el usuario.
  • Inicios de sesión.

A continuación puede encontrar los detalles de cada uno.

El estado de seguridad y los detalles de la cuenta se encuentran en el panel izquierdo. Este panel siempre se muestra, incluso cuando se hace clic en otras fichas de la página.

Puede hacer clic en las otras fichas para más información sobre Dispositivos, Eventos y Políticas.

Estado de seguridad

En el panel izquierdo, este icono muestra si el usuario tiene alertas de seguridad en cualquiera de sus dispositivos:

Icono

Descripción

Marca de verificación verde

Marca de verificación verde para alertas de baja prioridad o cuando no hay ninguna alerta.

Señal de aviso naranja

Señal de aviso naranja para alertas de prioridad media.

Señal de aviso roja

Señal de aviso roja para alertas de prioridad alta.

Puede ver qué dispositivos tienen alertas en la ficha Dispositivos.

Un icono de candado indica que el usuario ha sido importado desde Active Directory.

Una insignia muestra el rol de administración que tiene asignado el usuario. Haga clic en el nombre del rol para ver la configuración.

Nota La información sobre el rol solo se muestra para los roles de administración.

Datos de cuentas

En el panel izquierdo puede modificar o eliminar la cuenta del usuario.

Nota Si un usuario ha sido importado desde Active Directory, no puede cambiar los detalles de su cuenta. Sin embargo, puede añadir el usuario a un nuevo grupo de Sophos Central o añadir otro inicio de sesión.

Modificar la cuenta

  1. Haga clic en Editar e introduzca la siguiente configuración:

    Nombre y apellidos: Introduzca el nombre del usuario. No incluir un nombre de dominio.

    Rol: Seleccione un rol para el usuario. Elige de entre estas opciones: Superadministrador, Administración, Soporte técnico, Solo lectura o Usuario.

    Restricción Solamente puede ver la opción Rol y asignar roles de administración si es superadministrador.
    Nota No puede modificar su propio rol de administración.
    Nota Las personas que tengan el rol de Usuario solo tienen acceso al portal de autoservicio.

    Dirección de correo electrónico: Introduzca la dirección de correo electrónico del usuario.

    Inicio de sesión de Exchange (opcional): Introduzca el nombre de cuenta de Exchange del usuario.

    Nota En las políticas de Sophos Mobile, puede utilizar el marcador de posición %_USERNAME_% para referirse a esta opción.

    Añadir a grupos: Seleccione uno de los grupos de usuarios disponibles y use las flechas para moverlo a los grupos asignados.

    Enlace de cofiguración de correo electrónico: Seleccione esta opción si desea enviar al usuario un correo electrónico con enlaces que le permitan proteger sus propios dispositivos. Si su licencia incluye más de un tipo de protección, seleccione los que necesite el usuario.

    Nota El usuario necesita contar con privilegios de administrador y acceso a Internet para poder proteger su ordenador.
    Nota Web Gateway ofrece una seguridad web más avanzada para ordenadores que Endpoint Protection. Puede instalarlo junto con Endpoint Protection o de forma independiente.
  2. Haga clic en Guardar.

Eliminar la cuenta

Para eliminar la cuenta, haga clic en Eliminar usuario en el panel izquierdo. Después, los inicios de sesión asignados a este usuario se pueden asignar a otro usuario.

Restricción No se pueden eliminar usuarios que tengan asignado un rol de administración.

Autenticación multifactor

Si el usuario es administrador, el panel de la izquierda muestra si tiene activada la autenticación multifactor (AMF). Si está activada, el administrador debe utilizar otra forma de autenticación, además de su nombre de usuario y contraseña, para iniciar sesión.

Si es superadministrador, puede editar la configuración del siguiente modo:

Haga clic en Restablecer para permitir que el administrador vuelva a configurar sus datos de inicio de sesión de AMF.

Haga clic en Configuración de AMF para ir a una página donde puede activar o desactivar la autenticación multifactor para el administrador.

Eventos recientes

Enumeración de los eventos recientes en los dispositivos de los usuarios.

Para una lista completa, haga clic en la ficha Eventos.

Buzones

Enumeración de todas las direcciones de correo electrónico, incluyendo las listas de distribución y las carpetas públicas asociadas al usuario. Principal indica la dirección de correo electrónico principal del usuario. Propietario indica que el usuario controla una lista de distribución o carpeta pública.

Haga clic en la dirección de correo electrónico para los detalles completos.

Dispositivos

Resumen de los dispositivos asociados al usuario.

Haga clic en el nombre del dispositivo para ir a la página de detalles del dispositivo para más información.

Haga clic en Acciones para realizar cualquiera de las mismas acciones que hay disponibles en la página de detalles del dispositivo (p. ej., Escanear ahora y Actualizar ahora para un ordenador).

Para los detalles completos de los dispositivos de los usuarios, haga clic en la ficha Dispositivos.

Políticas

Muestra un resumen de las políticas aplicadas al usuario.

La lista muestra el nombre de la política, si la política está activada o no e iconos que indican que las funciones están incluidas en la política.

Haga clic en un nombre de política para ver y editar la política de usuario.

Nota Editar la política afecta a todos los usuarios a los que se aplica dicha política.

Para los detalles completos de todas las políticas aplicadas a este usuario, haga clic en la ficha Políticas.

Grupos

Muestra los grupos a los que pertenece el usuario.

Haga clic en un nombre de grupo para ver los detalles del grupo.

Haga clic en Editar (a la derecha) para cambiar los grupos a los que pertenece el usuario.

Inicios de sesión

Muestra los inicios de sesión del usuario.

Haga clic en Editar (a la derecha) para cambiar los inicios de sesión asignados al usuario.