Cómo configurar Sophos Email para Exchange y todos los demás clientes
En este tema se explica cómo configurar Microsoft Exchange y todos los demás clientes de correo electrónico para dirigir el correo electrónico a través de Sophos Email.
Añadir su dominio y verificar la propiedad
Debe añadir los detalles de su dominio.
Necesita proporcionar la información siguiente al configurar Sophos Email para procesar y entregar correo electrónico para su dominio:
- El nombre de su dominio de correo electrónico
- Su host de destino de entrega de correo tiene un nombre de dominio completo (FQDN) o una dirección IP
- El número de puerto que se utiliza para escuchar el tráfico SMTP en el host de destino de entrega de correo
Para añadir un dominio en Sophos Central, haga lo siguiente:
Una vez que se haya propagado la actualización de DNS con el valor TXT correcto, aparece un mensaje para indicar que el dominio se ha verificado correctamente.
Si la actualización de DNS aún no se ha propagado, o si el valor introducido es incorrecto, se devuelve un mensaje de error. Confirme que el valor introducido es correcto.
Añadir buzones
Puede añadir buzones de correo a Sophos Email.
Puede añadir buzones de correo de diferentes maneras:
- De forma automática, usando un servicio de directorio. Puede utilizar Sincronización de AD o Sincronización de Azure AD. Para obtener más información e instrucciones sobre cómo configurar un servicio de directorio, consulte Servicio de directorio.
- De forma manual, usando la IU.
- De forma manual, importando un archivo .csv.
Añadir un buzón de correo manualmente
Sophos Email le permite añadir buzones individuales de forma manual a través de la interfaz de usuario.
Para añadir un buzón de correo manualmente, haga lo siguiente:
Añadir buzones de correo mediante importación
Sophos Email le permite añadir buzones de correo en masa mediante la importación de buzones.
Para importar buzones de correo:
Para verificar la creación de los buzones de correo, puede buscar nuevos usuarios en la sección Personas o examinar la lista de buzones de correo en la sección Buzones de correo de Listas de distribución y Carpetas públicas.
Limitar la entrega a direcciones IP de Sophos
Puede configurar la conexión a su host de correo para que solo utilice nuestras direcciones IP de entrega.
Restringir las IP de entrega aporta seguridad adicional a la integración entre Sophos Email y el host de correo.
La IP de entrega específica que debe utilizar depende de la región en que se encuentra alojada su cuenta de Sophos Central. Cuando creó su cuenta de Sophos Central, optó por almacenar sus datos en los Estados Unidos, Alemania o Irlanda.
|
Región |
Direcciones IP |
|---|---|
|
EE.UU. (Oeste) |
52.41.236.76 50.112.39.248 |
|
EE.UU. (Este) |
18.220.12.142 18.216.7.10 |
|
Alemania |
52.58.166.242 52.29.100.147 |
|
Irlanda |
52.208.126.243 52.31.106.198 |
Modificar los registros MX para que apunten a Sophos Email
Cambiar los registros MX de su dominio de modo que apunten a Sophos Email es fundamental para el correcto despliegue de la solución y garantiza el filtrado y la entrega de todo el correo electrónico.
Si no puede hacer estos cambios por su cuenta, póngase en contacto con su departamento informático, proveedor de alojamiento, proveedor de servicios de Internet o servicio de nombres de dominio para solicitar la modificación de los registros MX de sus dominios.
Cuando creó su cuenta de Sophos Central, seleccionó la región en la que deseaba almacenar sus datos. Sus registros MX dependen de esta región.
Modifique los registros MX para que incluyan los nombres de registro asociados a la región que eligió para guardar sus datos.
|
Región |
Registros MX |
|---|---|
|
Estados Unidos (Oeste) |
10, mx-01-us-west-2.prod.hydra.sophos.com 20, mx-02-us-west-2.prod.hydra.sophos.com |
|
Estados Unidos (Este) |
10, mx-01-us-east-2.prod.hydra.sophos.com 20, mx-02-us-east-2.prod.hydra.sophos.com |
|
Alemania |
10, mx-01-eu-central-1.prod.hydra.sophos.com 20, mx-02-eu-central-1.prod.hydra.sophos.com |
|
Irlanda |
10, mx-01-eu-west-1.prod.hydra.sophos.com 20, mx-02-eu-west-1.prod.hydra.sophos.com |
Notas
Tenga cuidado al modificar cualquiera de las opciones para asegurarse de que todas las letras y los números son correctos.
Si utiliza otros nombres de registro MX distintos de los que aquí se proporcionan, el correo no pasará correctamente por el sistema.
Al cambiar entradas DNS como registros MX, recomendamos reducir el tiempo de TTL (a 600 ms o menos) con antelación a la actualización de las entradas. Esto permite que el cambio se propague rápidamente y ofrece una forma rápida de revertir los cambios en el caso de que surjan problemas durante las pruebas.
Probar y confirmar el flujo de correo
Una vez que haya actualizado los registros MX, envíe un mensaje de prueba a cualquiera de los buzones de correo protegidos por Sophos Email. Para realizar una prueba real, debe enviar el mensaje de prueba desde una dirección ajena a su dominio de correo electrónico.
Para confirmar que el mensaje ha pasado por Sophos Email, puede consultar el informe del Historial de mensajes.
Para acceder al informe:
- En Sophos Central, haga clic en Registros e informes.
- Haga clic en Historial de mensajes.
Si los mensajes están pasando por el sistema, verá las entradas en este informe.
Si el correo no está pasando por el sistema, lo que significa que no está recibiendo el correo electrónico en la bandeja de entrada de prueba, siga estos pasos:
- Verifique que sus registros MX son correctos para su región.
- Verifique que ha configurado las IP de entrega de Sophos correctamente en su puerta de enlace, firewall o conector.
- Verifique que el buzón de correo al que está enviando mensajes existe en Sophos Email.
Si ha seguido estos pasos y el correo sigue sin pasar por el sistema para su dominio, debe ponerse en contacto con el equipo de soporte de Sophos Email.