Dar a los administradores acceso a Live Response

Puede utilizar los roles de administrador para dar a los administradores acceso a Live Response.

Los superadministradores siempre tienen los derechos para administrar la configuración de Live Response e iniciar sesiones de Live Response.

Si desea que otros administradores tengan estos derechos, cree un nuevo rol personalizado, como se indica a continuación.

  1. Vaya a Descripción general > Configuración global. En Administración, haga clic en Administración de roles.

    Captura de pantalla de la página Configuración global

  2. En la página Administración de roles, haga clic en Añadir rol.

    Captura de pantalla de la página Gestión de roles

  3. En la pantalla Añadir rol:
    • Asigne un nombre al nuevo rol (por ejemplo, "Administradores de Live Response").
    • En la lista de productos, seleccione acceso Completa o Soporte técnico para Endpoint Protection y/o Protección de servidores.

    Si selecciona el acceso Soporte técnico, puede dar al rol el derecho a ejecutar sesiones de Live Response, pero no a administrar la configuración del producto.

    Captura de pantalla del cuadro de diálogo Añadir rol

  4. Desplácese hacia abajo para ver Configuración adicional para Sophos Central Admin y seleccione las funciones que desee. Las mismas funciones están disponibles para equipos y servidores.
    • Iniciar sesiones de Live Response en ordenadores. Esta función permite al administrador utilizar Live Response para conectarse a los ordenadores e investigarlos.
    • Administrar configuración de Live Response para ordenadores. Esta función permite al administrador activar o desactivar Live Response y seleccionar a qué equipos puede conectarse Live Response.

    Captura de pantalla de Configuración adicional

  5. En la página Administración de roles, haga clic en el nuevo rol para abrir sus detalles y asignarlo a los administradores.

    Captura de pantalla de la lista de roles de administrador

  6. Junto a Miembros de rol, haga clic en Editar y seleccione los administradores a los que desea asignar el nuevo rol.

    Captura de pantalla de la página Detalles del rol