Configurar la gestión del correo electrónico saliente con Exchange y otros clientes

Este documento le guiará a través del proceso de direccionamiento de todo el correo electrónico saliente a través de Sophos Email. Para Exchange, esto requiere configurar un conector SMTP en su servidor de Exchange.

Para configurar la gestión del correo electrónico saliente:

  1. Para configurar un conector SMTP, siga las instrucciones para su versión de Exchange en el sitio web de Microsoft.
  2. Cuando se le solicite, seleccione Redirigir correo mediante hosts inteligentes y haga clic en + Agregar.
  3. En el cuadro de diálogo Agregar host inteligente, introduzca el host inteligente que corresponda para su región.
    1. Para encontrar el host inteligente para su región, inicie sesión en Sophos Central.
    2. Vaya a Email Gateway > Configuración > Configuración de dominio > Configurar dependencias externas.
    3. Haga clic en la ficha de configuración de salida. Verá el Host de retransmisión saliente asociado a su cuenta. (Este dependerá de la región que eligió cuando se registró en Sophos Email).

    Región

    Host de retransmisión saliente

    Estados Unidos (Oeste)

    relay-us-west-2.prod.hydra.sophos.com

    Estados Unidos (Este)

    relay-us-east-2.prod.hydra.sophos.com

    Alemania

    relay-eu-central-1.prod.hydra.sophos.com

    Irlanda

    relay-eu-west-1.prod.hydra.sophos.com
  4. Desactive o elimine cualquier otro conector de Conectores de envío de salida que se haya utilizado previamente para el filtrado de correo.
    Nota De no hacerlo, su correo electrónico saliente seguirá utilizando los conectores de envío anteriores y no se dirigirá a través de Sophos Email. En caso de duda, consulte al equipo de soporte de Sophos.

Si autentica el correo electrónico saliente usando un registro SPF o DKIM, es posible que tenga que actualizar su configuración. Reemplace o añada el registro SPF: v=spf1 include:_spf.prod.hydra.sophos.com ~all.

Si tiene la seguridad de que no hay ningún tercero que envíe correo en su nombre y todo su correo de salida se está enrutando a través de Sophos Email, puede añadir un error no recuperable en su lugar: v=spf1 include:_spf.prod.hydra.sophos.com -all.

Nota Esto significa que su correo debe enviarse desde Sophos Email para que lo acepten los servidores de correo del destinatario (si realizan comprobaciones de SPF).

Confirme que el correo de salida funciona enviando un mensaje de salida a una dirección externa.

  1. Inicie sesión en Sophos Central.
  2. Vaya a Email Gateway > Registros e informes > Historial de mensajes.
  3. Cambie la dirección a salida.
  4. Actualice la pantalla hasta que vea los detalles del mensaje de prueba que ha enviado.