Foire aux questions (FAQs)
Trouvez des réponses aux questions les plus courantes concernant les licences de Workspace Protection.
Généralités
Quels produits sont inclus dans une licence Workspace Protection ?
La licence Sophos Workspace Protection inclut les produits suivants :
- Sophos Protected Browser
- Sophos ZTNA
- Sophos DNS Protection for Endpoints
- Sophos Email Monitoring System
Voir Licences.
Comment les licences Workspace Protection sont-elles calculées ?
Nous considérons que votre nombre de licences correspond au nombre d’utilisateurs ou d’appareils du produit qui en compte le plus.
Voici un exemple pour montrer comment nous calculons votre licence Workspace Protection autonome.
Si vous avez 75 utilisateurs ZTNA, 80 utilisateurs Protected Browser et 100 appareils utilisant DNS Protection, nous considérons que votre licence correspond à 100 unités.
Voici un exemple pour montrer comment nous calculons votre licence Sophos Endpoint Plus Workspace Protection.
Si vous avez 75 utilisateurs ZTNA, 80 utilisateurs Protected Browser, 100 appareils utilisant DNS Protection et 120 appareils exécutant Sophos Endpoint, nous considérons que votre licence correspond à 120 unités.
Comment les licences sont‑elles comptabilisées lorsqu’un utilisateur se connecte sur plusieurs appareils ?
Nous comptabilisons une licence par utilisateur, y compris lorsque celui-ci se connecte sur plus d'un appareil.
Proposez‑vous des licences d’essai ?
Oui, vous pouvez essayer Workspace Protection avec une licence d'essai de 30 jours. Voir Essais gratuits.
Que se passe-t-il lorsque ma licence Workspace Protection expire ?
Après l'expiration de votre licence, vos produits de Workspace Protection ne seront plus disponibles dans Sophos Central. Votre configuration sera conservée et sera restaurée une fois que vous aurez renouvelé la licence.
Protected Browser
Comment fonctionnent les licences ZTNA ?
Sophos Protected Browser est inclus dans la licence Workspace Protection. La licence est basée sur le nombre d'utilisateurs. Par exemple, vous pourriez acheter un abonnement pour 10 utilisateurs ou pour 100.
DNS Protection
Comment fonctionnent les licences ZTNA ?
Sophos DNS Protection for Endpoints est inclus dans la licence Workspace Protection. Cette licence est basée sur le nombre d'appareils utilisant DNS Protection.
ZTNA
Comment fonctionnent les licences ZTNA ?
Sophos ZTNA est inclus dans la licence Workspace Protection. La licence ZTNA est basée sur le nombre d'utilisateurs authentifiés. Par exemple, vous pourriez acheter un abonnement pour 10 utilisateurs ou pour 100.
Puis-je utiliser la même licence pour les deux modes de déploiement de la passerelle ZTNA ?
Oui. Vous pouvez utiliser la même licence pour les passerelles sur site et Sophos Cloud.
Si vous configurez une passerelle Sophos Cloud, la bande passante est limitée en moyenne à 15 Go par utilisateur et par mois. Voir Guide des licences.
Puis-je utiliser la même licence pour accéder aux ressources avec et sans agent ?
Oui. Vous pouvez utiliser la même licence quelle que soit la méthode utilisée pour accéder aux ressources.
Que se passe-t-il si l'un de mes utilisateurs n'a plus besoin d'une licence ?
Les licences ZTNA sont basées sur le nombre d'utilisateurs authentifiés au cours des 30 derniers jours. Si un utilisateur n'a pas accédé aux ressources au cours des 30 derniers jours, il est supprimé de la licence.
Vous trouverez votre nombre d'utilisateurs authentifiés dans vos rapports ZTNA sous Bande passante de la passerelle et Bande passante des ressources.