Dépanner les défaillances de la vérification SPF
Dans Sophos Mailflow, vos emails sont acheminés de Microsoft vers Sophos, puis renvoyés vers Microsoft. Ce comportement de routage fait que Microsoft peut parfois échouer la vérification SPF pour vos emails.
Pour corriger cela, ajoutez le domaine Sophos SPF de votre région à votre enregistrement SPF. Cela autorise Sophos à envoyer email au nom de votre domaine et aide Microsoft à valider correctement les messages.
Pour ajouter Sophos comme expéditeur autorisé, mettez à jour votre enregistrement SPF en utilisant l'instruction include.
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Enregistrement SPF existant :
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all -
Mise à jour de la fiche SPF :
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:<spf-domain> -all
Remplacez <sophos-spf-domain> par le domaine SPF de votre région. Voir Domaines SPF de Sophos.
Exemple pour la région des États-Unis (Ouest)
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf_uswest2.prod.hydra.sophos.com -all