Pare-feu suspendus
Si un pare-feu a été déconnecté ou désynchronisé de la stratégie de groupe pendant plus de 30 jours, il est suspendu.
Pare-feu dégroupés
Si le pare-feu suspendu ne fait pas partie d’un groupe, il n’a pas besoin d’être synchronisé, car il ne reçoit pas les stratégies de groupe. Pour annuler la suspension du pare-feu, vous devez reconnecter le pare-feu à Sophos Central. Pour ce faire, assurez-vous que votre pare-feu est activé et fonctionne comme prévu.
Remarque
Si vous ajoutez le pare-feu à un groupe alors qu’il est suspendu, il ne recevra aucune stratégie de groupe. Vous devez reconnecter le pare-feu à Sophos Central pour obtenir les stratégies de groupe.
Pare-feu groupés
Pare-feu suspendu et connecté
Si un pare-feu groupé est suspendu mais connecté à Sophos Central, vous pouvez le forcer à se resynchroniser. Pour ce faire, dans Sophos Central, allez sur Gestion des pare-feu > Pare-feu, cliquez sur la flèche située à côté de la liste des groupes de pare-feu et cliquez sur l’alerte dans la colonne Synchro et gestion.
Cliquez sur le lien Forcer la synchronisation.
Pour vérifier l’état de la synchronisation, allez dans File d’attente des tâches.
Le pare-feu se synchronise avec Sophos Central et récupère les stratégies de groupe.
Pare-feu suspendu et non connecté
Si un pare-feu groupé est suspendu et n’est pas connecté à Sophos Central, vous devez reconnecter le pare-feu à Sophos Central avant de pouvoir procéder à la synchronisation. Le lien Forcer la synchronisation apparaît uniquement après la reconnexion.
Pare-feu haute disponibilité suspendus
Si les pare-feu sont dans une paire haute disponibilité, le lien Forcer la synchronisation est uniquement disponible sur le pare-feu principal.
Pare-feu SD-WAN suspendus
Vous ne pouvez pas ajouter de pare-feu suspendus aux groupes de connexion SD-WAN.
Si un pare-feu suspendu est déjà dans un groupe SD-WAN, il reste dans le groupe mais ne reçoit pas les stratégies de groupe. Assurez-vous que le pare-feu est connecté et synchronisé pour obtenir les stratégies de groupe.