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Accès utilisateur

Vous devez disposer de licences pour Sophos Email, Sophos Central Device Encryption, ou Sophos Mobile pour utiliser Sophos Central Self Service Portal.

Vous pouvez automatiquement autoriser à vos utilisateurs l’accès au Sophos Central Self Service Portal. Voir Sophos Central Self Service Portal.

Sophos Central Self Service Portal permet à vos utilisateurs d’effectuer certaines tâches eux-mêmes s’ils utilisent Sophos Email, Sophos Central Device Encryption, ou Sophos Mobile. Par exemple, les utilisateurs de Sophos Email peuvent gérer leurs emails en quarantaine.

Vous n’avez pas besoin de donner l’accès à Sophos Central Self Service Portal aux administrateurs. Ils peuvent se connecter à l’aide de leurs identifiants Sophos Central Admin.

Retrouvez plus d’aide sur l’utilisation de Sophos Central Self Service Portal dans l’Aide de Sophos Central Self Service Portal.

Si vous avez Sophos Email, vous pouvez définir les tâches pouvant être effectuées par vos utilisateurs dans Sophos Central Self Service Portal. Retrouvez plus de renseignements sur la procédure à suivre sur Gérer les paramètres de Sophos Central Self Service.

Pour activer l’accès utilisateur, procédez de la manière suivante :

  1. Allez dans Mes produits > Paramètres généraux.
  2. Sous Sophos Central Self Service, cliquez sur Accès utilisateur.
  3. Activez Accès au Portail libre-service Sophos Central.

Les nouveaux utilisateurs auront maintenant accès à Sophos Central Self Service Portal lorsque vous les ajouterez à Sophos Central. Ils recevront un email contenant les instructions de connexion.

Tous les utilisateurs existants sans accès se verront également accorder l’accès et recevront un email.

Si vous désactivez l’accès automatique, tous les utilisateurs qui y ont accès pourront toujours se connecter à Sophos Central Self Service Portal. Seuls les utilisateurs ajoutés après la désactivation de l’accès ne disposeront plus de l’accès.