Traitement d’attaques du navigateur Web

Que se passe-t-il en cas de détection d’une menace du navigateur Web ?

En cas de détection d’une attaque :

  • Intercept X avertit l’utilisateur et lui demande de fermer le navigateur.
  • Un contrôle Sophos Clean démarre.
  • Un dossier Menace est créé.

Action à mener

Veuillez procéder comme suit :

  • Utilisez le dossier Menace pour identifier l’adresse IP et l’URL associées à l’attaque.
  • Décidez de bloquer cet emplacement dans le pare-feu d’entreprise. (Si l’attaque n’a pas été détectée par votre protection Web, elle n’est pas classée comme malveillante.)
  • Si l’utilisateur a saisi un mot de passe, demandez lui de le changer.
  • Si l’utilisateur a contacté sa banque, demandez lui de vérifier s’il n’y a aucune activité inhabituelle sur son compte.