Exclusions de la protection antiransomware

Vous pouvez exclure les applications ou les dossiers de la protection antiransomware.

Avertissement : Procédez avec prudence avant d’ajouter des exclusions car cette opération affaiblit votre niveau de protection.
Restriction : Cette fonctionnalité est uniquement disponible si vous participez au Programme d’accès anticipé (EAP).

Vous pouvez exclure les applications ou les dossiers utilisés par les applications.

Vous pourriez avoir besoin d’exclure une application que nous avons détectée incorrectement comme une menace ou une application incompatible avec la protection antiransomware. Par exemple, si vous utilisez une application qui chiffre les données, vous pourriez avoir besoin de l’exclure. Cela nous empêche de détecter l’application en tant que ransomware.

Vous pourriez également avoir besoin d’exclure les dossiers utilisés par des applications spécifiques qui présentent des problèmes de performances lorsqu’elles sont surveillées par la protection antiransomware. Par exemple, vous pourriez avoir besoin d’exclure les dossiers utilisés par les applications de sauvegarde.

Nous excluons ces applications et dossiers de la protection antiransomware pour tous vos utilisateurs et tous leurs appareils.

Pour exclure les applications ou dossiers de certains utilisateurs ou appareils de la protection antiransomware, configurez une stratégie de protection des terminaux contre les menaces. Retrouvez plus de renseignements à la section Stratégie de protection contre les menaces.

Pour exclure les applications ou dossiers de certains serveurs de la protection antiransomware, configurez une stratégie de protection des serveurs contre les menaces. Retrouvez plus de renseignements à la section Stratégie de protection des serveurs contre les menaces.

L’ajout d’exclusions réduit votre protection. Aussi, nous vous recommandons d’utiliser des stratégies pour cibler les utilisateurs et les appareils pour lesquels l’exclusion est nécessaire plutôt que d’utiliser l’option générale.

Pour exclure une application ou un dossier, procédez de la manière suivante :

  1. Allez dans Vue générale > Paramètres généraux > Exclusions générales.
  2. Cliquez sur Ajouter une exclusion (coin supérieur droit de la liste des exclusions).
  3. Dans Type d’exclusion, sélectionnez Protection antiransomware (Windows).
    Exclusions de la protection antiransomware
  4. Choisissez si vous souhaitez exclure un processus ou un dossier.
  5. Dans VALEUR, saisissez le chemin du processus ou du dossier à exclure.

    Vous pouvez utiliser des variables. Retrouvez plus de renseignements à la section Prévention des Exploits ou exclusions de ransomware : variables.

  6. Cliquez sur Ajouter ou sur Ajouter une autre.
    Nous ajoutons l’exclusion à la liste sur la page Exclusions générales.

Pour modifier une exclusion ultérieurement, cliquez sur son nom dans la liste des exclusions, saisissez les nouveaux paramètres puis cliquez sur Mettre à jour.