Gérer les paramètres de Sophos Central Self Service

Vous pouvez gérer les paramètres d’accès à Sophos Central Self Service pour vos utilisateurs.

Restriction : Cette option est uniquement disponible si Sophos Email est inclus dans votre licence.

Allez dans Vue générale > Paramètres généraux > Gérer les paramètres du Portail libre-service Sophos Central.

Vous pouvez :

  • Activer ou désactiver Boîte de réception d’urgence. Ceci vous permettra de contrôler si vos utilisateurs peuvent accéder à leurs messages à partir de Sophos Central Self Service Portal.
  • Activez ou désactivez la Liste d’autorisation / blocage. Ceci vous permettra de contrôler si vos utilisateurs peuvent créer leur propres règles d’autorisation et de blocage pour les adresses email et les domaines.

Utilisation de la boîte de réception d’urgence

Si vous activez Boîte de réception d’urgence, les utilisateurs peuvent accéder à leurs emails à partir de Sophos Central Self Service Portal en cas d’urgence.

Les conditions suivantes s’appliquent à l’utilisation de la boîte de réception d’urgence :

  • Les utilisateurs peuvent uniquement accéder à leur boîte de réception d’urgence via le Self Service Portal (SSP).
  • Les utilisateurs voient uniquement leurs propres boîtes de réception.
  • Les emails sont stockés pendant 14 jours.
  • Sophos Email tente de livrer à nouveau les messages pendant 5 jours.
  • Le serveur de messagerie (Postfix) fait un calcul logarithmique de l’intervalle entre les tentatives de livraison en fonction du nombre de tentatives échouées. Il ajoute plus de temps après chaque tentative échouée.