Donner l’accès à Live Response aux administrateurs

Vous pouvez utiliser les rôles d’administrateur pour donner l’accès à Live Response aux administrateurs.

Les super administrateurs ont toujours la permission de gérer les paramètres Live Response et de démarrer les sessions Live Response.

Si vous voulez que d’autres administrateurs disposent de ces droits, créez un nouveau rôle personnalisé comme suit :

  1. Allez dans Vue générale > Paramètres généraux. Sous Administration, cliquez sur Gestion des rôles.

    Capture d’écran de la page Paramètres généraux

  2. Sur la page Gestion des rôles, cliquez sur Ajouter un rôle.

    Capture d’écran de la page Gestion des rôles

  3. Sur l’écran Ajouter un rôle :
    • Attribuez un nom au nouveau rôle (par exemple, « Administrateurs de Live Response »).
    • Dans la liste des produits, sélectionnez l’accès Complète ou Service d’assistance à Endpoint Protection et/ou Server Protection.

    Si vous sélectionnez l’accès à Service d’assistance, vous pouvez donner au rôle le droit d’exécuter des sessions Live Response, mais pas de gérer les paramètres du produit.

    Capture d’écran de la boîte de dialogue Ajouter un rôle

  4. Défilez vers le bas pour afficher les Paramètres supplémentaires pour Sophos Central Admin et sélectionnez les fonctions souhaitées. Les mêmes fonctionnalités sont disponibles pour les ordinateurs et pour les serveurs.
    • Démarrer les sessions Live Response sur les ordinateurs. Cette fonction permet à l’administrateur d’utiliser Live Response pour se connecter et effectuer des recherches sur les ordinateurs.
    • Gérer les paramètres Live Response pour les ordinateurs. Cette fonction permet à l’administrateur d’activer ou de désactiver Live Response et de sélectionner les ordinateurs auxquels Live Response peut se connecter.

    Capture d’écran des Paramètres supplémentaires

  5. Sur la page Gestion des rôles, cliquez sur le nouveau rôle pour ouvrir ses détails et l’assigner aux administrateurs.

    Capture d’écran de la liste des rôles d’administrateur

  6. Cliquez sur Modifier à côté de Membres du rôle, et sélectionnez les administrateurs auxquels vous souhaitez assigner ce nouveau rôle.

    Capture d’écran de la page Détails du rôle