Activation de votre licence

Lorsque vous achetez une nouvelle licence, vous devez l’activer.

Vous faites ceci dans la console Sophos Central (sauf si un Partenaire Sophos se charge de l’activation des licences pour vous).

Lorsque vous achetez une mise à niveau, celle-ci peut être activée automatiquement ou vous devrez peut-être l’activer.

Dans certains cas, des mises à jour automatiques pourront avoir lieu même si vous avez configuré des mises à jour planifiées sur vos appareils. Vos appareils pourront être mis à jour automatiquement comme suit :

  • Si vous changez ou modifiez votre licence.

    Par exemple, si vous appliquez une licence Intercept X with XDR à un compte disposant d’une licence Intercept X Advanced, nous installons Sophos LiveQuery sur tous les ordinateurs sur lesquels Intercept X Advanced est installé.

  • Si vous modifiez le logiciel assigné à un appareil, il est immédiatement mis à jour pour appliquer les modifications en question.

    Par exemple, si vous assignez une licence Device Encryption à un ordinateur exécutant Intercept X Advanced, le nouveau logiciel est installé immédiatement.

Remarque : si vous utilisez une version d’essai de Sophos Central, vous n’avez pas besoin d’activer la licence pour le moment. Vous devrez le faire uniquement si vous décidez d’utiliser une licence payante.

Pour activer une licence, veuillez procéder comme indiqué ci-dessous.

  1. Assurez-vous que la clé de licence apparaît bien dans l’annexe de licence que Sophos vous a envoyé.
  2. Recherchez le nom de votre compte dans le coin supérieur droit de l’interface d’utilisation. Cliquez sur le nom et sélectionnez Licences.
  3. Veuillez à présent utiliser votre clé de licence.
    • Si vous voyez le champ Code d’activation, saisissez votre clé et cliquez sur Appliquer.
    • Si vous voyez le lien Appliquer la clé de licence, cliquez dessus. Saisissez votre clé de licence et cliquez sur Appliquer.
  4. Si votre compte possède déjà des licences pour les fonctionnalités incluses dans la clé, une autre boîte de dialogue s’affiche. Ceci vous permet de choisir comment utiliser vos nouvelles licences.
    • Renouveler active les nouvelles licences lorsque vos licences en cours expirent.
    • Modifier active les nouvelles licences immédiatement. Nous ajusterons les termes de votre licence afin que toutes vos licences expirent à la même date.
    Cliquez à nouveau sur Appliquer.

Comment fonctionne l’option « Changer »

Un client commande 50 licences pour un an. Six mois plus tard, il commande 50 autres licences pour un an.

Si le client sélectionne Modifier, nous procédons comme suit :

  • Ajouter les nouvelles licences aux anciennes. Le client dispose désormais de 100 licences.
  • Ajouter le temps restant sur les anciennes licences (50 licences x 6 mois = 300) au temps des nouvelles licences (50 licences x 12 mois = 600). Le total est 900 mois.
  • Répartir le temps sur les 100 licences. Chaque licence d’utilisateur est désormais valide pendant 9 mois à partir de la date d’application de la clé (et la date d’expiration est ajustée en fonction).

Le client dispose de 100 licences qui expireront dans 9 mois à compter de leur activation.

Dans la majorité des cas, la date d’expiration de votre licence en cours est prolongée mais veuillez tout de même vérifier la nouvelle date d’expiration.