Dettagli account

Cliccare sull’icona del Profilo in qualsiasi momento per gestire le impostazioni del proprio account Sophos Central.

È possibile modificare la propria password, gestire le sottoscrizioni e-mail, visualizzare dettagli di account e partner e molto di più.

Informazioni sull'azienda

Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Informazioni sull’azienda.

Questa scheda mostra le informazioni di contatto dell’azienda.

Modificare le informazioni come richiesto, e cliccare su Salva.

Co-branding

È possibile includere il logo aziendale o il logo del partner in modo che sia visibile per gli utenti finali nel Sophos Central Self Service Portal, oppure quando si esportano report in formato PDF per Endpoint e Server. Ciò permette agli utenti finali di riconoscere che stanno visitando un’applicazione web ufficiale dell’azienda.

Per caricare il logo del proprio partner, è necessario avviare prima un cliente dalla pagina Clienti sul Sophos Partner Portal. Vedere Clienti.

Per caricare un logo, procedere come segue:

1. Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Co-branding.
2. Cliccare su Sfoglia, selezionare un file da caricare e cliccare quindi su Salva.

Le immagini del logo devono soddisfare i requisiti indicati nella pagina.

Utilizzo del logo del partner

Per utilizzare il logo del proprio partner, procedere come segue:

1. Selezionare Utilizzare le impostazioni da Sophos Central Partner.

   Verrà visualizzata un'anteprima del logo.

2. Cliccare su Salva.

Modifica o rimozione del logo

Per aggiungere un nuovo logo, oppure per tornare a visualizzare il logo di Sophos, occorre rimuovere il logo attuale.

1. Cliccare sulla dicitura Rimuovi sotto l’anteprima del logo e successivamente su Salva.

Profilo

È possibile visualizzare i dettagli del proprio ruolo di amministrazione e l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere a Sophos Central. La password di accesso può essere modificata.

Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Informazioni personali.

Il proprio ruolo di amministrazione viene indicato in cima alla pagina. Cliccare sul nome del ruolo per informazioni complete.

Per modificare la password:

1. Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Cambia password.
2. Immettere la Password corrente.

3. Creare una Nuova password, confermarla e poi cliccare su Reimposta password.

   È necessario utilizzare una password che soddisfi le seguenti regole:

   • Almeno 8 caratteri.
   • Almeno un carattere minuscolo.
   • Almeno un carattere maiuscolo.
   • Almeno un numero o un carattere speciale.

L'accesso viene eseguito automaticamente con la nuova password e si ritorna a Sophos Central.

Sophos Central applica un criterio per le password errate. L’account viene bloccato temporaneamente dopo cinque tentativi di accesso con una password incorretta. Inizialmente, la durata del blocco è di un minuto e viene estesa progressivamente fino a raggiungere un massimo di cinque ore se continuano a verificarsi tentativi di inserimento di password errate per lo stesso amministratore.

È possibile contattare il Supporto Sophos. Vedere Supporto Sophos.

Autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication, MFA)

È possibile modificare il proprio metodo MFA utilizzando l’impostazione Gestisci MFA.

Prima di procedere, verrà chiesto di inserire un codice di sicurezza. A seconda del tipo di autenticazione, invieremo il codice di sicurezza tramite SMS oppure occorrerà generarne uno nell’app di autenticazione sul proprio dispositivo mobile.

Informazioni sul partner

Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Informazioni sul partner.

Questa scheda mostra le informazioni di contatto del partner, se applicabile.

Preferenze account

È possibile abilitare Enterprise Management per Sophos Central Enterprise.

Sophos Central Enterprise consente la gestione della sicurezza distribuita. Offre agli amministratori la possibilità di gestire la sicurezza di un'azienda suddivisa in sottoambienti multipli. Un’azienda con sedi diverse può ad esempio gestire separatamente la sicurezza di tutte le sedi, ciascuna delle quali costituisce un sottoambiente indipendente.

Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Preferenze account.

Quando si abilita Enterprise Management da un account Sophos Central, qualsiasi altro account associato all'account del cliente viene connesso all'account di Sophos Central Enterprise come sottoambiente.

I sottoambienti non potranno essere gestiti in Sophos Central Enterprise fino a quando l'amministratore di Sophos Central del sottoambiente non consenta all'amministratore di Enterprise di accedere all'account del sottoambiente. Per poter svolgere questa operazione, occorre il ruolo di Super amministratore. Una volta attivato, l'accesso amministratore di Enterprise non potrà essere disattivato.

Per autorizzare l'accesso:

1. Verificare, in Preferenze account, che sia stata attivata l'Enterprise Management e che sia possibile visualizzare i dettagli dell'amministratore di Enterprise.
2. Attivare l'accesso amministratore di Enterprise.

Modalità di valutazione

Modalità monitor

In questa modalità, le minacce vengono rilevate ma non bloccate.

Se si desidera un prodotto solo per il rilevamento, che possa essere eseguito insieme a software di protezione di terze parti, è possibile iscriversi all’Early Access Program del Sensore di rilevamento di XDR.

Rilevamento intensivo delle minacce

In questa modalità i comportamenti delle applicazioni vengono classificati e monitorati in maniera estremamente intensiva.

Supporto tecnico Sophos

È possibile selezionare il tipo di Supporto tecnico Sophos che si desidera ricevere.

Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Impostazioni del Supporto.

Assistenza remota

L’Assistenza remota consente al Supporto Sophos di accedere direttamente alla sessione di Sophos Central dell’utente per un periodo di tempo specificato. Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita.

È possibile concedere l’accesso per 3 giorni, 7 giorni, 14 giorni, 30 giorni o 60 giorni. Il periodo di tempo predefinito è 7 giorni.

È quindi possibile visualizzare la data e l’ora di scadenza.

Assistenza partner

Assistenza partner consente al partner designato di accedere al portale di Sophos Central e configurare il servizio Sophos Central per conto del richiedente. Questa opzione è disattivata per impostazione predefinita.