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Blocco rimozione

Per utilizzare questa funzionalità, occorre essere Amministratore o Super Amministratore.

Restrizione

Il Blocco rimozione non è disponibile per i dispositivi Linux.

È possibile attivare e disattivare il Blocco rimozione per tutti i computer Windows, i server Windows e i Mac.

Aprire Prodotti > Impostazioni generali > Blocco rimozione.

Se il Blocco rimozione viene disattivato da Sophos Central, potrebbero verificarsi i seguenti scenari:

  • Utenti con diritti di amministrazione Windows completi: quando aprono Sophos Endpoint Agent, nelle impostazioni vedranno che il Blocco rimozione è disattivato e che sono disponibili impostazioni aggiuntive che possono modificare.
  • Utenti amministratori non Windows: quando aprono Sophos Endpoint Agent, non potranno accedere alle impostazioni o modificarle. Per modificare le impostazioni, dovranno inserire la password del Blocco rimozione fornita dall’amministratore di Sophos Central.

Quando è attivato il blocco rimozione, un amministratore locale non sarà in grado di effettuare alcuna delle seguenti modifiche sul computer. Avrà bisogno della password necessaria:

  • Modifica delle impostazioni per: scansione in accesso, rilevamento di comportamenti sospetti (HIPS), protezione web o Sophos Live Protection.
  • Disattivazione del blocco rimozione.
  • Disinstallare il software dell’agente Sophos.

Gestione del Blocco rimozione per un dispositivo specifico

È possibile modificare le impostazioni del Blocco rimozione per un dispositivo o server individuale.

Aprire la pagina dei dettagli del dispositivo e guardare sotto Blocco rimozione. In questa scheda è possibile svolgere le seguenti azioni:

  • Visualizzare la password.
  • Generare una nuova password.
  • Disattivare temporaneamente il Blocco rimozione per il dispositivo selezionato.

Recupero delle password del Blocco rimozione

È possibile recuperare le password del Blocco rimozione per i dispositivi eliminati di recente. Questa azione potrebbe essere necessaria per poter disinstallare software Sophos ancora presente in questi dispositivi.

Nota

Per disinstallare il software Sophos da dispositivi Windows 10 (x64) e Windows Server 2016, non è necessario recuperare le password del Blocco rimozione. Per ulteriori informazioni, vedere Dispositivi eliminati e con licenza scaduta.

Le password del Blocco rimozione vengono conservate per 120 giorni dopo l'eliminazione del dispositivo.

Nota

È anche possibile ripristinare i dispositivi per 30 giorni dopo la loro eliminazione.

Per informazioni dettagliate, vedere Ripristina i dispositivi eliminati e recupera le password del Blocco rimozione.

Per informazioni su come disattivare il Blocco rimozione, vedere Disattiva Blocco rimozione.