Vai al contenuto

Link permanente della pagina

Utilizza sempre il seguente link permanente quando fai riferimento a questa pagina. Rimarrà invariato nelle versioni future della guida.

https://docs.sophos.com/central/customer/help/it-it/index.html?contextId=Live-Response-access

Come concedere agli amministratori l’accesso a Live Response

Per fornire agli amministratori l’accesso a Live Response, è possibile utilizzare i ruoli di amministrazione.

I Super amministratori hanno sempre i diritti necessari per gestire le impostazioni di Live Response e per avviare sessioni di Live Response.

Se si desidera assegnare questi diritti ad altri amministratori, è necessario creare un nuovo ruolo personalizzato.

Restrizione

Al momento i Managed Service Provider che gestiscono l'account di un cliente da Sophos Central Partner non possono creare questo ruolo.

Per creare il ruolo personalizzato, procedere come segue:

  1. Cliccare sull’icona Impostazioni globali Icona Impostazioni globali..
  2. Selezionare Controllo degli accessi e cliccare su Amministratori e ruoli.
  3. Seleziona la scheda Ruoli e clicca su Aggiungi ruolo.

  4. Nella finestra di dialogo Aggiungi ruolo, procedere come segue:

    1. Inserisci un nome per il ruolo. Ad esempio: “Amministratori di Live Response”.
    2. In Ruolo di base, seleziona Completo o Help Desk per l’amministratore.
    3. Nell’elenco dei prodotti, seleziona l’accesso Completo a Endpoint Protection e/o a Server Protection.
    4. In Impostazioni aggiuntive per Sophos Central Admin, seleziona le impostazioni Avvia sessioni di Live Response su computer e Avvia sessioni di Live Response su server.
    5. Cliccare su Save (Salva).

  5. Nella pagina Amministratori e ruoli, clicca sul nuovo ruolo. Questa azione apre la pagina dei dettagli del ruolo.

  6. Accanto a Membri del ruolo, clicca su Modifica.

    "Membri del ruolo".

  7. Nella finestra di dialogo Modifica membri del ruolo, procedere come segue:

    1. Seleziona gli amministratori ai quali desideri assegnare il nuovo ruolo.
    2. Cliccare su Save (Salva).

    Finestra “Modifica Membri del ruolo”.

Assegna un ruolo esistente agli amministratori

Per assegnare agli amministratori un ruolo esistente con accesso a Live Response, procedi come segue:

  1. Cliccare sull’icona Impostazioni globali Icona Impostazioni globali..
  2. Selezionare Controllo degli accessi e cliccare su Amministratori e ruoli.
  3. Nella pagina Amministratori e ruoli, clicca su un ruolo con accesso a Live Response. Questa azione apre la pagina dei dettagli del ruolo.

  4. Accanto a Membri del ruolo, clicca su Modifica.

    "Membri del ruolo".

  5. Nella finestra di dialogo Modifica membri del ruolo, procedere come segue:

    1. Seleziona gli amministratori a cui desideri assegnare questo ruolo.
    2. Clicca su Salva.

    Finestra “Modifica Membri del ruolo”.