Notifiche tramite e-mail

Inviare notifiche e-mail agli amministratori quando vengono creati o modificati casi.

Gli amministratori ricevono notifiche come segue:

• Quando viene creato un nuovo caso, inviamo un’e-mail agli amministratori che sono stati aggiunti alla mailing list.
• Quando gli amministratori assegnati a un caso cambiano, inviamo per impostazione predefinita un’e-mail a tutti gli amministratori assegnati, inclusi quelli che sono stati appena assegnati o rimossi.

Inviamo notifiche sia per i casi creati automaticamente che per quelli creati manualmente.

È possibile visualizzare esempi di queste e-mail o modificare le impostazioni nelle Preferenze del Centro di analisi delle minacce.

Nuovi casi

Per configurare o modificare le notifiche relative ai nuovi casi, procedere come segue:

1. Selezionare Centro di analisi delle minacce > Preferenze.

2. Nella scheda Notifiche tramite e-mail, selezionare il modello Creazione casi.

   Le e-mail includono dettagli sui rilevamenti del caso, sul punteggio di gravità e sul numero di dispositivi coinvolti.

   

3. Modificare le impostazioni.

   1. In Quando inviare, l'impostazione predefinita è Quando viene creato un caso. Selezionare Mai solo se non si desidera più che vengano inviate e-mail.
   2. In A chi inviare questa e-mail, aggiungere o rimuovere destinatari.

   

Amministratori appena assegnati

Per modificare le notifiche relative agli amministratori assegnati a un caso, procedere come segue:

1. Selezionare Centro di analisi delle minacce > Preferenze.

2. Nella scheda Notifiche e-mail, selezionare il modello Assegnazione di analisti al caso.

   Le e-mail includono un riepilogo del caso e un elenco di tutte le persone assegnate al caso.

   

3. In Quando inviare, l'impostazione predefinita è Quando cambiano le persone assegnate, invia a tutte le persone assegnate al caso. Inviamo e-mail a tutti gli amministratori assegnati, inclusi quelli che sono stati appena assegnati o rimossi. Inoltre, inviamo un’e-mail all’amministratore che ha effettuato la modifica.

   In alternativa è possibile selezionare una delle seguenti opzioni:

   • Quando cambiano le persone assegnate, invia solo a quelle nuove.
   • Mai. Selezionare questa opzione solo se si desidera interrompere l’invio di e-mail.