Come concedere agli amministratori l’accesso a Live Response

Per fornire agli amministratori l’accesso a Live Response, è possibile utilizzare i ruoli di amministrazione.

I Super amministratori hanno sempre i diritti necessari per gestire le impostazioni di Live Response e per avviare sessioni di Live Response.

Se si desidera concedere questi diritti anche ad altri amministratori, occorre creare un nuovo ruolo personalizzato, procedendo come indicato di seguito.

  1. Selezionare Panoramica > Impostazioni globali. Sotto Amministrazione, cliccare su Gestione ruoli.

    Screenshot della pagina Impostazioni globali

  2. Nella pagina Gestione ruoli, cliccare su Aggiungi ruolo.

    Screenshot della pagina Gestione dei ruoli

  3. Nella schermata Aggiungi ruolo:
    • Assegnare un nome al nuovo ruolo (ad esempio, "Amministratori Live Response").
    • Nell'elenco dei prodotti, selezionare accesso Completa o Help Desk a Endpoint Protection e/o a Server Protection.

    Se si seleziona l'accesso di tipo Help Desk, è possibile assegnare al ruolo il diritto di eseguire sessioni di Live Response, ma non di gestire le impostazioni del prodotto.

    Screenshot della finestra di dialogo Aggiungi ruolo

  4. Scorrere verso il basso per visualizzare Impostazioni aggiuntive per Sophos Central Admin e selezionare le funzionalità desiderate. Sono disponibili le stesse funzionalità per computer e server.
    • Avvia sessioni di Live Response su computer. Questa funzionalità consente all’amministratore di utilizzare Live Response per connettersi ai computer e svolgere indagini.
    • Gestisci impostazioni di Live Response per computer. Questa funzionalità consente all’amministratore di attivare o disattivare Live Response e di selezionare a quali computer Live Response è autorizzata a connettersi.

    Screenshot di Impostazioni aggiuntive

  5. Nella pagina Gestione ruoli, cliccare sul nuovo ruolo per aprirne i dettagli e assegnarlo agli amministratori.

    Screenshot dell’elenco dei ruoli di amministrazione

  6. Accanto a Membri del ruolo, cliccare su Modifica e selezionare gli amministratori a cui si desidera assegnare il nuovo ruolo.

    Screenshot della pagina dei Dettagli del ruolo