Recupero dei dispositivi eliminati

È possibile recuperare i dispositivi eliminati da Sophos Central se sono stati sincronizzati con la sincronizzazione di Active Directory.

Quando i dispositivi vengono nuovamente visualizzati in Sophos Central a seguito della sincronizzazione di Active Directory, non inviano report e non comunicano con Sophos Central. Per riconnetterli, procedere come segue:

  1. Selezionare Panoramica > Log e report > Recupera password del Blocco rimozione.
    Screenshot della pagina Log & Report
    Questo report mostra i dispositivi che sono stati eliminati negli ultimi 90 giorni.
  2. Per ogni dispositivo, reinstallare il software endpoint di Sophos Central.