隔離されたメッセージ

「隔離されたメッセージ」ページには、すべての保護対象メールボックスで隔離されたメールメッセージの一覧が表示されます。メッセージは隔離の種類ごとにタブに表示されます。使用可能なタブは、環境に設定されている機能によって異なります。

このページには、当日処理されたメッセージがデフォルトで表示されます。

30日までの日付範囲を選択できます。Sophos Email Plus ライセンスをお持ちの場合は、最大 90日間の日付範囲を選択できます。

次の隔離リストを使用できます。

メールセキュリティの隔離

この隔離リストには、標準のメールセキュリティポリシーによって隔離されたメッセージが表示されます。これらは、受信保護の設定に基づいて、Sophos Email がスパム、マルウェア、またはその他の疑わしいメッセージとして識別されたメッセージです。

メッセージは 30日間隔離されます。

配信後の隔離

この隔離リストには、ユーザーのメールボックスに配信されたが、後で悪意のあるメッセージまたは危険なメッセージとして識別されたメッセージが表示されます。Sophos Email はこれらのメッセージを回収して、「配信後の隔離」リストに追加します。

受信メッセージと内部転送メッセージは、次のように別々に表示されます。

• 受信メッセージ：件名とメッセージの詳細が表示されます。

• 内部転送メッセージ：メッセージの詳細を表示できません。

  内部転送メッセージには、組織内で転送または返信されたメールが含まれます。これらは Microsoft 365 メールボックスでのみサポートされています。

30日以内にリリースされなかったメッセージは削除されます。

M365 隔離

この隔離リストには、Microsoft 365 によって隔離されたメッセージが表示されます。

Microsoft 365 からの最新の隔離データでリストを更新するには、更新アイコンをクリックします。アップデートを処理する前に、Microsoft サービスへの接続要求を承認する必要があります。

EMS モード

Sophos EMS に登録している場合、ソフォスはメールのジャーナルコピーをスキャンしますが、元のメッセージを傍受したり、アクションを実行したりしません。「隔離されたメッセージ」ページに「隔離する」というラベルの付いたメッセージが表示された場合、これらのメッセージは実際には隔離されていません。隔離されずに、受信者のメールボックスに配信されました。

表示される隔離ステータスは、Sophos Email がアクティブなセキュリティサービスであった場合に実行したはずの内容のシミュレーションです。EMS は監視専用のツールなので、メッセージをブロックしたり保持したりすることはありません。メッセージが危険であると考えられる場合は、配信されたメールを手動で確認または回収する必要があります。

Sophos EMS の詳細については、Sophos EMS (Email Monitoring System)を参照してください。