SPF 障害のトラブルシューティング

Sophos Mailflow では、メールはマイクロソフトからソフォスにルーティングされ、マイクロソフトに戻されます。このルーティング動作では、マイクロソフトはメールの SPF チェックに失敗することがあります。

これを修正するには、お使いの地域の Sophos SPF ドメインを SPF レコードに追加してください。これにより、ソフォスがお客様のドメインに代わってメールを送信することが許可され、Microsoft がメッセージを正しく検証できるようになります。

ソフォスを許可された送信者として追加するには、include ステートメントを使用して SPF レコードを更新してください。

• 既存の SPF レコード：

  v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
  

• 更新された SPF レコード：

  v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:<sophos-spf-domain> -all
  

お客様の地域の SPF ドメインで <sophos-spf-domain> を置き換えます。詳細は、ソフォスの SPF ドメインを参照してください。

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:_spf_uswest2.prod.hydra.sophos.com -all