コンテンツにスキップ

モバイルライセンスに関するよくある質問 (FAQ)

モバイルライセンスに関するよくある質問の回答をまとめました。

ライセンスの使用状況の計算方法は?

ソフォスでは、Sophos Mobile をライセンスをユーザー単位で許可します。適用されるルールは次のとおりです。

  • Sophos Mobile で管理されているデバイスに割り当てられたユーザーごとに、1つのモバイルライセンスを使用します。
  • 複数のデバイスが割り当てられているユーザーでも、モバイルライセンスは 1つだけ使用します。
  • 割り当てられていないユーザーのいるデバイスは、1つのモバイルライセンスを使用することになります。
  • 過去 30日以内に Sophos Mobile と同期したデバイスのみが使用状況の計算に含まれます。
ユーザーが所有できるユーザー数に制限はありますか?

ライセンス使用量を計算する際、ユーザーが割り当てられるデバイスの数に制限はありません。ただし、ユーザーが同時に登録できる Android Enterprise デバイスは最大 10台に制限されています。これはソフォスでは制御できない Android の制限です。

ライセンスの上限を超えた場合はどうなりますか?
  • 状況によっては、使用数の計算が正しくない場合があります。ライセンスの上限を超えたことが表示される場合があります。この場合は、Sophos Mobile の使用と管理を続行できます。
  • 計算が正確ではない場合を許容できるようにするために、ライセンスの上限数は製品内で計算された使用数に対しては強制適用されません。