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Sophos Switch support and services ライセンス

Sophos Switch の購入には、ローカル Web インターフェースと CLI 管理オプションが含まれています。Sophos Switch のサポートおよびサービスライセンスには、次のような利点があります。

  • ポートと VLAN の管理、デバイスの設定、ステータスの表示など、Sophos Switch の Sophos Central 管理機能のすべて。
  • ファームウェアの更新。
  • スタンダードサポート (平日 9:00~17:30 / 緊急時は 24時間 365日) 英語は 24時間 365日
  • 高度な RMA サポート

警告

有効な Sophos Switch support ライセンスがないと、スイッチに変更を加えることはできません。

Switch の新規顧客

スイッチが管理されていない Sophos Central アカウントは、新規顧客と見なされます。スイッチを初めて登録する場合は、Sophos Central スイッチ管理を使用するには、Sophos Central アカウントにサポートおよびサービスのサブスクリプションを追加する必要があります。

既存のスイッチの顧客

既存の Sophos Switch のお客様には、サポートサブスクリプションなしで Sophos Central の管理機能を延長できる猶予期間を提供しています。これにより、猶予期間中のサポートの状態に関係なく、組織は Sophos Central 管理を使用できます。

サポートが不十分またはサポートがない

Sophos Central で管理するすべてのスイッチに対してサポートを購入することを強くお勧めします。

導入したスイッチごとにサポートサブスクリプションを購入する必要があります。サポート サブスクリプションライセンスを、ライセンスの対象を超える数のスイッチに適用した場合、次のバナーが表示されます。

Sophos Switch サポートサブスクリプションが登録数が超過していることを示すバナー。

登録数が超過しているライセンスがある場合、Sophos Switch は引き続き機能しますが、追加スイッチのサポートを受けるには、新しいライセンスを購入する必要があります。

サポートサブスクリプションの有効期限が切れると、次のバナーが表示されます。

Sophos Switch サポートサブスクリプションの有効期限が切れていることを示すバナー。

期限切れのライセンスに関連付けられたスイッチのサポートを継続するには、新しいサポート サブスクリプション ライセンスを購入する必要があります。

次のシナリオでは、Sophos Switch support and services ライセンスは必要ありません。

  • Sophos Central でスイッチを管理しない。
  • MSP から月次のサポートおよびサービスのライセンスを購入している。

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