メールフィルタリング

メールを分析して、カテゴリに分類できます。

マルウェアと悪意のある URL

既知の脅威や検証済みの脅威を含むメッセージは、次のカテゴリに分類されます。

• マルウェア/ウイルス: 既知のマルウェアやウイルスを含むメッセージ。
• 悪意のある URL: 既知の悪意のあるリンクを含むメッセージ。

スパムおよびバルクメール

各メールメッセージを解析し、スパムのスコア付けをします。高いスコアは、メッセージがスパムである可能性が高いことを示します。

スパムスコアの高いメッセージは、スパムとして分類されます。

スパムスコアに応じて、メッセージは次のカテゴリに分類されます。

• スパムと確認されたメール: 既知のスパムやスパムと確認されているパターンを持つメッセージ。
• バルクメール: メーリングリストから送信されるニュースレターなど、大量送信される、送信を要請済みのメッセージ。
• スパムの疑いがあるメール: 既知のスパムやスパムと確認されているパターンを持つメッセージと確認されていないが、疑わしいメッセージであると識別されたメッセージ。

アクション

カテゴリごとに、次のいずれかのアクションを選択します。

• 隔離: メッセージは隔離されます。安全であることを確認できたら、隔離されたメッセージを解放できます。

• 配信: メッセージは、チェックのために次のスパム対策機能に配信されます。メッセージがユーザーに送信されるわけではありません。

  このアクションは、「マルウェア/ウイルス」または「悪意のある URL」メッセージでは使用できません。

• 削除: メッセージはすぐに削除されます。

• 件名にタグを追加: メールにタグが追加され、ユーザーに配信されます。タグは、メッセージの件名の先頭に表示されます。独自のタグ (最大 30文字) に変更できます。

  このアクションは、「マルウェア/ウイルス」または「悪意のある URL」メッセージでは使用できません。

また、メッセージを「悪意のない」ものとして SophosLabs に送信することもできます。これは、検出方法の改善に役立てられます。

隔離された「マルウェア/ウイルス」や「悪意のある URL」メッセージが解放されると、ユーザーは新しいメールを受信します。この際、元の悪意のあるメールはパスワードで保護された zip ファイルとして添付されます。新しいメールには、zip ファイルを開くためのパスワードが含まれます。

エンドユーザー隔離エリア

「エンドユーザー隔離エリア」にメッセージを送信することもできます。

エンドユーザーは、このようなメッセージを Self Service Portal から表示、解放、または削除できます。詳細は、隔離されたメールの管理を参照してください。

「マルウェア/ウイルス」メッセージをエンドユーザー隔離エリアに送信することはできません。

デフォルト設定

デフォルトの設定は次のとおりです。

• マルウェア/ウイルス: 削除
• 悪意のある URL: 隔離
• スパムと確認されたメール: 隔離
• バルクメール: 隔離
• スパムの疑いがあるメール: 件名にタグを追加

各カテゴリは、「隔離」に設定することを推奨します。なお、「マルウェア/ウイルス」は、「削除」に設定することを推奨します。

セキュリティ上の理由から、メール本文のサイズが過度に大きいメッセージは隔離されます。