管理者ロール
管理ロールは、セキュリティの管理を役割レベルで分担します。Sophos Central には、複数の定義済みロールが用意されています。
定義済みロールを編集または削除することはできません。
可能な操作は、アカウントに割り当てられている管理者ロールによって異なります。このページでは、各ロールを持つユーザーができることとできないことについて説明します。
注
Sophos XDR を持っている場合、各ロールは追加の XDR 関連タスクを実行できます。詳細は、Sophos XDR の管理者ロールを参照してください。
スーパー管理者は、カスタムロールを追加できます。カスタムロールは定義済みロールに基づいて作成されますが、特定の製品のみにアクセスできるように、カスタムロールを制限できます。
この動画では、管理者ロールの使用方法について説明します。

スーパー管理者
このロールが割り当てられている管理者は、Sophos Central のすべての領域に対してアクセス権が付与されています。
ロールおよびロールの割り当てを管理できます。また、カスタムロールの作成、編集、割り当て、削除ができます。API トークンの生成、管理、および API 認証情報の追加、管理を実行できます。また、ソフォス サポート チケットを作成したり、リモートアシスタンスをオンにしたりできます。
少なくとも 1人の管理者に、スーパー管理者ロールが割り当てられている必要があります。
管理者
このロールが割り当てられている管理者は、Sophos Central のすべての領域に対してアクセス権が付与されています。また、次の操作も実行できます。
- ソフォス サポート チケットを作成したり、リモートアシスタンスをオンにしたりします。
- 「隔離されたメッセージ」ページから隔離されたメールをリリースします。
ロールおよびロールの割り当てを管理できません。また、API トークンの生成、管理、および API 認証情報の追加、管理も実行できません。
ヘルプデスク
このロールが割り当てられている管理者は、Sophos Central のすべての設定項目に閲覧専用権限でアクセスできます。また、次の操作も実行できます。
- 機密情報を含むログやレポートの閲覧。
- 警告の受信と消去。ヘルプデスク管理者は、ダッシュボードの「警告」ページのみで警告に対処できます。
- コンピュータ上のソフォスのエージェントソフトウェアのアップデート。
- コンピュータの検索。
- 共同ブランドの変更。
- Phish Threat のユーザー、キャンペーン、シリーズ、結果、レポートの表示。
- ソフォスのサポートチケットの作成
メールをスパムとして報告できません。ロール管理のオプションは表示されません。また、API トークンの生成、管理、および API 認証情報の追加、管理も実行できません。Phish Threat キャンペーンに割り当てられたユーザーを変更できません。編集ボタンなど、一部のオプションも表示されません。
閲覧専用
このロールが割り当てられている管理者は、Sophos Central のすべての設定項目に閲覧専用権限でアクセスできます。また、次の操作も実行できます。
- 機密情報を含むログやレポートの閲覧。
- Phish Threat のユーザー、キャンペーン、シリーズ、結果、レポートの表示。
- 警告の受信。
- ソフォスのサポートチケットの作成
ロール管理オプションの表示、API トークンの生成と管理、API 認証情報の追加と管理、評価使用の開始やライセンスキーの適用などのライセンス関連オプションの管理はできません。
ユーザー
このロールが割り当てられている管理者は、管理タスクを実行する権限はありません。セルフサービス ポータルのみにアクセスできます。