よくある質問 (FAQ)

パケットキャプチャと syslog データのキャプチャに関するよくある質問を以下にまとめました。

パケットキャプチャ

質問

解決策

Wireshark でパケットを表示できない理由は?

サーバー IP が正しく設定されていることを確認します。

Wireshark が適切なインターフェースで稼働していることを確認します。

Wireshark に不適切なフィルタが指定されていないかを確認します。

パケットキャプチャの実行時に、アクセスポイントがオフラインになっていないかを確認します。

サーバー IP が異なるサブネットにある場合、ファイアウォールでポート 37008 が許可されるかを確認します。

Wireshark がサーバーで稼働していない場合にはどうなるか?

アクセスポイントは、設定済みサーバーに引き続きパケットを送信します。パケットを表示するには、Wireshark を起動する必要があります。

複数のアクセスポイントでパケットをキャプチャできるか?

はい、複数のアクセスポイントでパケットをキャプチャできます。

SSID を割り当てずにパケットをキャプチャできるか?

はい、SSID を割り当てずにパケットをキャプチャできます。アクセスポイントは、手動で設定したチャネルまたは、「自動チャネル」で選択されたチャネルでパケットをキャプチャします。

アクセスポイントのファームウェアすべてが、パケットキャプチャ機能に対応しているか?

パケットキャプチャは、v2.1.0-1 以降で対応しています。

アクセスポイントのステータスがグレーの場合、パケットキャプチャを使用できない理由は?

アクセスポイントはオフラインです。アクセスポイントがオフラインの時、パケットをキャプチャすることはできません。

Syslog データのキャプチャ

質問

解決策

設定した Syslog サーバーに Syslog データが表示されていない理由は?

アクセスポイントから Syslog サーバーに接続できることを確認します。

Syslog サーバーがデータを受信しなくなった理由は?

アクセスポイントが稼働中であることを確認します。

また、アクセスポイントと Syslog サーバーの接続も確認してください。