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설치, 업데이트, 규정 준수에 대한 경고

설치, 업데이트 및 규정 준수에 대한 경고입니다.

Sophos 에이전트 설치, Sophos 에이전트 업데이트 또는 정책 준수에 영향을 주는 문제에 대해 다음과 같은 유형의 경고가 있습니다.

높음

경고 유형 설명
컴퓨터 또는 서버를 보호하지 못함 컴퓨터에서 에이전트 소프트웨어 설치 작업을 시작했지만 1시간 동안 보호되지 않습니다. 영향을 받는 컴퓨터에서 실행한 설치 프로그램이 오류 원인에 대해 보다 자세한 정보를 제공할 수도 있습니다.

보통

경고 유형 설명
컴퓨터 또는 서버가 오래되었습니다 지난 24시간 동안 업데이트되지 않은 컴퓨터가 지난 6시간 안에 Sophos Central과 통신해 왔으며, 이후 2시간 동안 업데이트되지 않았습니다. 보통 컴퓨터는 시작된 지 약 5분 후에 업데이트를 시도했다가 이후에는 60분에 한 번씩 주기적으로 시도합니다. 정책을 다시 적용해도 반복해서 실패한다면 더 심각한 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이러한 경우 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
정책 비준수 장치가 여러 가지 이유로 정책을 준수하지 않을 수 있습니다. 예를 들면, 장치 자체의 설정이 변경되었기 때문일 수 있습니다. 이 경우 비준수가 발생한 지 3시간 후에 시스템이 경고를 발동하고 해당 정책을 다시 적용하려 시도합니다. 장치가 다시 정책을 준수하면 경고가 자동으로 해제됩니다. 다시 적용해도 반복해서 실패한다면 더 심각한 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이러한 경우 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
주변 기기가 감지됨 Sophos Central에 의해 모니터링되는 장치에서 이동식 미디어 또는 주변 기기 장치가 감지되었습니다.
중복된 장치 감지 중복된 장치가 감지되었습니다. 장치가 이미지에서 복제된 경우 ID가 동일합니다. 중복된 ID는 관리 문제를 유발할 수 있습니다. 중복된 장치는 새 ID로 다시 등록됩니다.

다음에 유의하십시오.

  • Windows XP/Vista 또는 Server 2003/2008을 실행하는 컴퓨터는 중복으로 감지되지 않습니다. 하지만, 지원되는 OS(예: Windows 10)를 실행하는 컴퓨터와 같은 ID를 갖는 컴퓨터는 중복으로 감지되며 재등록되지는 않습니다.
  • 서버 잠금 제품이 설치되어 잠긴 Windows 서버는 중복으로 감지된 경우에 다시 등록되지 않습니다.
  • VDI 스타일 환경(예: VMware Horizon 또는 Citrix PVS 또는 Citrix MCS)에서는 중복된 장치 감지 기능을 지원하지 않습니다.