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관리자에게 Live Response에 대한 액세스 권한 부여

관리자 역할을 사용하여 관리자에게 Live Response에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

슈퍼 관리자는 항상 Live Response 설정을 관리하고 Live Response 세션을 시작할 수 있는 권한이 있습니다.

다른 관리자에게 이러한 권한을 부여하려면 새 사용자 지정 역할을 만들어야 합니다.

제한

Sophos Central Partner에서 고객의 계정을 관리하는 관리형 서비스 공급자인 경우 현재 이 역할을 만들 수 없습니다.

사용자 지정 역할을 만들려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 전역 설정으로 이동합니다. 관리 아래에서, 역할 관리을 클릭합니다.

    전역 설정 페이지 스크린샷

  2. 역할 관리 페이지에서 역할 추가를 클릭합니다.

    역할 관리 페이지 스크린샷

  3. 역할 추가 화면에서:

    • 새 역할에 이름을 지정합니다(예: "Live Response admins").
    • 제품 목록에서, 전체 또는 Endpoint Protection 및/또는 Server Protection에 대한 지원 센터 액세스를 선택합니다. 지원 센터 액세스를 선택한 경우, 역할에 Live Response 세션을 실행할 수 있는 권한을 부여할 수 있지만 제품 설정을 관리할 수는 없습니다.

    역할 추가 대화 상자 스크린샷

  4. 아래로 스크롤하여 Sophos Central Admin을 위한 추가 설정을 보고 원하는 기능을 선택합니다. 컴퓨터와 서버에 대해서도 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.

    • 컴퓨터에서 Live Response 세션 시작. 이 기능을 사용하면 관리자가 Live Response를 사용하여 컴퓨터에 연결하고 조사할 수 있습니다.
    • 컴퓨터용 Live Response 설정 관리. 이 기능을 사용하면 관리자가 Live Response를 켜거나 끄고, Live Response가 연결할 수 있는 컴퓨터를 선택할 수 있습니다.

    추가 설정 스크린샷

  5. 역할 관리 페이지에서, 새 역할을 클릭하여 세부 정보를 열고 관리자에게 할당합니다.

    관리자 역할 목록 스크린샷

  6. 역할 구성원 옆에서, 편집을 클릭하고 이 새 역할을 할당할 관리자를 선택합니다.

    역할 세부 정보 페이지 스크린샷