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사용자 동작 보고서

사용자 행동 보고서에는 피싱 캠페인에 대한 사용자의 관련 행동이 표시됩니다.

캠페인에 대한 사용자의 응답을 검토하려면 나의 제품 > Phish Threat > 보고서 > 사용자 행동으로 이동합니다.

동작 보고서 필터

다음 필터를 사용하여 사용자 목록을 볼 수 있습니다:

  • 모든 사용자: 시뮬레이션 공격 캠페인에 등록된 모든 사용자를 표시합니다.
  • 공격에 걸린 사용자: 시뮬레이션 공격 캠페인에 걸린 사용자들.
  • 반복 사용자 모의 공격 캠페인에 여러 차례 포착된 사용자들.
  • 보고된 위협: 시뮬레이션 공격 캠페인에 대한 위협을 신고한 사용자들.
  • 위협을 보고하지 않음: 시뮬레이션 공격 캠페인 이메일을 열었지만 신고하지 않은 사용자들.
  • 자격 증명 입력함: 시뮬레이션 공격 캠페인에 자격 증명을 입력한 사용자들.
  • 첨부 파일 열어봄: 시뮬레이션 공격 캠페인에서 첨부 파일을 열어본 사용자들.

보고서 데이터를 특정 시간 범위로 제한

보고서 데이터를 특정 날짜 범위로 제한할 수 있습니다.

보고서에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 날짜 필드를 클릭하세요.
  2. 날짜 범위를 선택한 후 적용을 클릭하세요.

보고서에서 캠페인 생성

사전 등록된 보고서에서 모든 사용자에 대한 새 캠페인을 생성할 수 있습니다.

새 캠페인을 시작하려면 이러한 사용자를 포함한 캠페인 만들기을 클릭합니다.

내보내기

현재 보기를 쉼표로 구분된 파일로 내보내려면 CSV로 내보내기을 클릭합니다.

삭제된 사용자

Phish Threat은 매 30일마다 Sophos Central로 데이터를 보고합니다. 캠페인에 등록된 사용자를 최근 30일 이내에 삭제하면, Phish Threat는 여전히 해당 사용자를 Sophos Central의 사용 보고서에 포함합니다. Sophos Central은 사용자의 최근 활동을 감지하고, 해당 사용자를 시스템에 자동으로 다시 생성합니다. 이전에 삭제했더라도 사용자를 자동으로 다시 생성합니다.

사용자를 삭제하기 전에 다음 작업을 수행했는지 확인하세요:

  • 지난 30일 동안 사용자가 피싱 또는 교육 캠페인에 등록되었는지 확인하십시오.
  • 사용자의 마지막 활동 날짜로부터 30일 기다리세요.

    날짜를 확인하려면 피싱 위협(Phish Threat) > 보고서(Reports) > 사용자 동작(User Behavior) > 모든 등록된 사용자(All enrolled) > 모든 사용자(All users)로 이동하여 마지막 30일 이내의 활동 중인 사용자를 표시하도록 날짜를 필터링하세요. CSV로 내보내기를 클릭하여 사용자 활동 내역 스프레드시트를 확인하고 최종 대상일 또는 최종 등록일을 찾아보세요.

사용자의 활동이 30일 동안 없는 경우, 그들을 영구적으로 삭제할 수 있으며, 사용자 및 그룹 페이지에 다시 나타나지 않습니다.