Antispam

Analisamos e-mails e os separamos em categorias.

Em Antispam, você pode escolher as ações a tomar em cada categoria.

Você também pode escolher Configurações de quarentena.

Spam e e-mails em massa

Cada mensagem de e-mail é analisada e recebe uma pontuação de spam. Quanto mais alta a pontuação, maior a probabilidade de a mensagem ser um spam.

Dependendo da pontuação de spam, as mensagens são divididas nas seguintes categorias:

• Spam confirmado: Mensagens que atendem a padrões de spam conhecidos e verificados.
• Massa: Mensagens solicitadas enviadas usando o envio em massa, como, por exemplo, boletins informativos enviados a uma lista de endereçamento.

• Spam suspeito: Mensagens que não confirmam padrões de spam conhecidos e verificados, mas que foram identificadas como suspeitas.

  Você pode ajustar o índice de captura de spam suspeito usando o controle deslizante. À medida que você desliza o controle em direção aos níveis mais altos, a detecção se torna mais rígida. O Sophos Central categoriza as mensagens de spam suspeitas com base em seu nível. Por exemplo, uma mensagem correspondente a um nível de spam L3 será marcada como "Suspeito L3" no Histórico de mensagens.

  Melhorias ao controle deslizante de spam suspeito ainda não estão disponíveis para todos os clientes.

• País sem permissão: Mensagens originárias de países configurados como não permitidos na política do Email Security.

• Idioma sem permissão: Mensagens que contêm os idiomas configurados como não permitidos na política do Email Security.

Ações

Para cada categoria, escolha uma das seguintes ações:

• Quarentena: A mensagem é mantida em quarentena. Você pode liberar mensagens em quarentena se tiver certeza de que são seguras.
• Entregar: A mensagem é entregue ao próximo recurso antispam para verificação. Isso não significa que a mensagem é enviada ao usuário.
• Deletar: A mensagem é deletada imediatamente.
• Tag da linha de assunto: A mensagem é sinalizada com uma tag e entregue ao usuário. A tag aparece no início da linha de assunto da mensagem. Você pode personalizar a tag usando até 30 caracteres.

Você também pode optar por enviar mensagens para Quarentena do usuário final. Consulte Quarentena de usuário final.

Você pode enviar mensagens para o SophosLabs informando que "não são mal-intencionadas". Isso nos ajuda a melhorar nossos métodos de detecção.

Se uma mensagem com Malware/Vírus ou URLs mal-intencionadas em quarentena for liberada, o usuário recebe um novo e-mail, com o e-mail mal-intencionado original anexado como um arquivo zip protegido por senha. O novo e-mail contém a senha para abrir o anexo zip.

configurações default

As configurações padrão são:

• Malware/Vírus: Deletar
• URLs mal-intencionadas: Quarentena
• Spam confirmado: Quarentena
• Massa: Quarentena
• Spam suspeito: Tag da linha de assunto

Recomendamos que você defina cada categoria como Quarentena, exceto Malware/Vírus, que recomendamos definir como Deletar.

Por motivos de segurança, colocaremos em quarentena qualquer mensagem com um corpo excessivamente grande.