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https://docs.sophos.com/central/customer/help/pt-br/index.html?contextId=email-antispam-quarantine-settings

Configurações de quarentena

Se você seleciona Quarentena para uma categoria de mensagem, as mensagens são mantidas até que você as delete ou libere.

Se você seleciona Incluir na quarentena do usuário final, as mensagens podem ser verificadas, liberadas ou deletadas pelos usuários. Consulte Quarentena de usuário final.

Mensagens de resumo de quarentena

Você pode escolher enviar uma mensagem de resumo de quarentena para cada caixa de correio protegida.

A mensagem contém uma tabela com as mensagens em quarentena desde que o último resumo foi enviado. É possível agendar quando as mensagens de resumo de quarentena são enviadas.

Você só pode enviar mensagens de resumo de quarentena aos usuários. Não é possível enviá-las para aliases, listas de distribuição ou pastas públicas.

Os usuários podem liberar ou apagar as mensagens de spam em quarentena clicando no link apropriado na mensagem de resumo de quarentena.

Os usuários só podem ler mensagens em quarentena e não poderão liberá-las nem deletá-las, a menos que você permita que os usuários tomem medidas sobre essas mensagens. Eles podem: Liberar, Liberar e permitir, Deletar e Deletar e bloquear.

Para agendar quando enviar as mensagens de resumo de quarentena, siga este procedimento:

  1. Na sua política do Email Security, vá para Configurações > Entrada > Antispam > Configurações de quarentena.
  2. Ative Enviar e-mail de resumo de quarentena.
  3. Selecione o fuso horário adequado para a sua região.

  4. Selecione os dias em que deseja que as mensagens sejam enviadas.

    Dica

    Todos os dias são selecionados por default. Clique em um dia para desmarcá-lo.

  5. Selecione os horários para enviar as mensagens de resumo de quarentena.

    Dica

    Você pode selecionar um ou mais intervalos de tempo. Se quiser que as mensagens do Resumo da Quarentena sejam entregues 24 horas por dia, 7 dias por semana, selecione todos os dias da semana e todas as horas do dia. Para desmarcar um intervalo de tempo selecionado, clique nele de novo.

  6. Clique em Salvar.

As mensagens de resumo de quarentena são enviadas durante os 90 minutos seguintes ao intervalo de tempo definido. Dividimos o envio de mensagens ao longo do tempo para gerenciar a carga do servidor.