Pacotes de software

Os pacotes de software permitem controlar quando o seu software de proteção Sophos é atualizado.

Por padrão, você tem o pacote Recomendado, que é atualizado automaticamente. No entanto, você pode selecionar pacotes que permitem que você permaneça na mesma versão por um tempo definido.

Esta página descreve os tipos de pacotes e mostra como obtê-los e gerenciá-los. Se precisar de mais ajuda, consulte Perguntas frequentes sobre pacotes de software.

Tipos de pacotes

Oferecemos os seguintes tipos de pacotes:

• Recomendado: Este pacote é atualizado automaticamente para lhe proporcionar a nossa proteção mais atualizada. Ele nunca expira.
• Suporte com prazo fixo: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data do lançamento, além de atualizações contra novas ameaças. Por padrão, ele expira 120 dias após a data de início do prazo fixo, mas não antes de 60 dias depois do próximo lançamento de prazo fixo para que possamos testá-lo.

• Suporte com prazo prolongado: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data do lançamento, além de atualizações contra novas ameaças. Ele expira 18 meses após a data de lançamento.

  Nota

  Use este tipo de pacote somente em dispositivos que não podem ser atualizados regularmente.

• Especial: Pacotes especiais que corrigem problemas específicos. Você só pode obtê-los direto com o suporte da Sophos. Clique em Adicionar software para adicionar um pacote especial.

• EAP: Sophos Early Access Program. Os dispositivos em um EAP ignoram quaisquer outros pacotes de software que você atribua a eles até o EAP terminar.

Selecionar um pacote

Por padrão, você tem o pacote Recomendado.

Para selecionar um pacote diferente pela primeira vez ou para substituir um pacote expirado, faça o seguinte:

1. Vá para Meus produtos > Endpoint o Server.
2. Clique em Políticas.

3. Selecione a política de Gerenciamento de atualizações que se aplica aos dispositivos que você deseja proteger com o pacote. Clique na política para editá-la.

   

4. Vá para a guia Configurações.

   

5. Em Atualizações agendadas, selecione um pacote para cada sistema operacional que você quer proteger.

   • Selecione um pacote do Windows e/ou um pacote Mac em uma política de endpoint.
   • Selecione um pacote do Windows e/ou um pacote Linux em uma política de servidor.

   Para obter detalhes sobre os pacotes, clique em Detalhes do pacote.

   Não é necessário habilitar as atualizações agendadas para usar essa opção.

   

6. Para exibir o pacote ou pacotes selecionados, vá para Configurações gerais > Administração e clique em Pacotes de software.

Ver seus pacotes

Para ver seus pacotes, faça o seguinte:

1. Vá para Meus produtos > Configurações gerais.
2. Em Administração, clique em Pacotes de software.

3. Na página Pacotes de software, todos os pacotes disponíveis são mostrados com suas datas de início e fim. Clique na seta ao lado de um pacote para ver seus detalhes.

   Você pode ver a versão de cada módulo de software que compõe o pacote.

   • Core: Software usado por vários módulos.
   • Intercept X: Proteção avançada contra ameaças.
   • Criptografia
   • MDR: Managed Detection and Response.

   

4. Clique em Notas do pacote para ver as notas de versão do seu pacote.

   Clique no ícone Editar para adicionar as suas próprias notas sobre o pacote. Por exemplo, você pode adicionar detalhes sobre a quais usuários o pacote se destina.

   

Substituir um pacote quando ele expirar

Quando um pacote está prestes a expirar, você recebe notificações por e-mail.

Certifique-se de selecionar um novo pacote antes que seu pacote atual expire. Se não o fizer, deixará de obter atualizações de segurança e não estará protegido contra as ameaças mais recentes. Consulte Selecionar um pacote.