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Pacotes de software

Se você ainda estiver usando atualizações controladas, leia esta página. Depois consulte "Como migrar de atualizações controladas?" em Perguntas frequentes sobre pacotes de software.

Restrição

Se você estiver em conformidade com o FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program), você verá apenas os nossos pacotes Suporte com prazo fixo e Suporte com prazo prolongado.

Os pacotes de software permitem controlar quando o seu software de proteção Sophos é atualizado.

Por padrão, você tem o pacote Recomendado, que é atualizado automaticamente. No entanto, você pode selecionar pacotes que permitem que você permaneça na mesma versão por um tempo definido.

Nota

Você continua a receber atualizações de segurança para protegê-lo contra as mais recentes ameaças. Somente os recursos do produto permanecem inalterados.

Esta página descreve os tipos de pacotes e mostra como obtê-los e gerenciá-los. Se precisar de mais ajuda, consulte Perguntas frequentes sobre pacotes de software.

Tipos de pacotes

Oferecemos os seguintes tipos de pacotes:

  • Recomendado: Este pacote é atualizado automaticamente para lhe proporcionar a nossa proteção mais atualizada. Ele nunca expira.
  • Suporte com prazo fixo: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data do lançamento, além de atualizações contra novas ameaças. Ele expira 120 dias após a data de lançamento (ou pelo menos 30 dias depois do próximo lançamento para que possamos testá-lo).
  • Suporte com prazo prolongado: Este pacote lhe oferece a proteção disponível na data do lançamento, além de atualizações contra novas ameaças. Ele expira 18 meses após a data de lançamento.

    Nota

    Use este tipo de pacote somente em dispositivos que não podem ser atualizados regularmente.

  • Especial: Pacotes especiais que corrigem problemas específicos. Você só pode obtê-los direto com o suporte da Sophos. Clique em Adicionar software para adicionar um pacote especial.

  • EAP: Sophos Early Access Program. Os dispositivos em um EAP ignoram quaisquer outros pacotes de software que você atribua a eles até o EAP terminar.

Selecionar um pacote

Por padrão, você tem o pacote Recomendado.

Para selecionar um pacote diferente pela primeira vez ou para substituir um pacote expirado, faça o seguinte:

  1. Vá para Meus produtos > Endpoint o Server.
  2. Clique em Políticas.
  3. Selecione a política de Gerenciamento de atualizações que se aplica aos dispositivos que você deseja proteger com o pacote. Clique na política para editá-la.

    Lista de políticas de endpoint.

  4. Vá para a guia Configurações.

    Guia Configurações da política.

  5. Em Atualizações agendadas, selecione um pacote no menu suspenso do Windows ou Linux. Para obter detalhes sobre os pacotes, clique em Detalhes do pacote.

    Não é necessário habilitar as atualizações agendadas para usar essa opção.

    Seletor de pacote.

  6. Para exibir o pacote ou pacotes selecionados, vá para Configurações globais > Administração e clique em Pacotes de software.

Ver seus pacotes

Para ver seus pacotes, faça o seguinte:

  1. Vá para Meus produtos > Configurações gerais.
  2. Em Administração, clique em Pacotes de software.
  3. Na página Pacotes de software, todos os pacotes disponíveis são mostrados com suas datas de início e fim. Clique na seta ao lado de um pacote para ver seus detalhes.

    Você pode ver a versão de cada módulo de software que compõe o pacote.

    • Core: Software usado por vários módulos.
    • Intercept X: Proteção avançada contra ameaças.
    • Criptografia
    • MDR: Managed Detection and Response.

    Detalhes do pacote.

  4. Clique em Notas do pacote para ver as notas de versão do seu pacote.

    Clique no ícone Editar para adicionar as suas próprias notas sobre o pacote. Por exemplo, você pode adicionar detalhes sobre a quais usuários o pacote se destina.

    Links de notas.

Substituir um pacote quando ele expirar

Quando um pacote está prestes a expirar, você recebe notificações por e-mail.

Certifique-se de selecionar um novo pacote antes que seu pacote atual expire. Se não o fizer, deixará de obter atualizações de segurança e não estará protegido contra as ameaças mais recentes. Consulte Selecionar um pacote.

Nota

Você ainda poderá ver seu pacote expirado quando acessar a política de gerenciamento de atualizações, mas não poderá selecioná-lo novamente nem selecioná-lo em uma nova política.