AI 助理
您必須為管理員或超級管理員才可使用此功能。
Sophos AI 助理是一款由生成式人工智慧驅動的工具,讓您能透過自然語言提示來調查安全問題。
該助理運用來自Sophos Data Lake的數據及人工智慧驅動的分析技術,使安全分析更為有效。
您可以按以下方式使用它來調查案件:
- 選擇預先定義的提示。這些功能可生成案件摘要、取得裝置活動詳情、顯示可採取的行動,以及更多功能。
- 輸入您自己的提示語。
您可以將人工智慧助理的回應加入您的案件筆記本。
啟動 AI 助理
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在 Sophos Central 中,點擊AI。
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選擇助理
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在Sophos AI 頁面中,點擊「新增」,然後點擊您想要的助理類型。
目前可用的助理職位包括安全 分析師與威脅 狩獵人員。
提示
您亦可從自管威脅 案例中啟動 AI 安全 分析師助理。前往案例,點擊案例以開啟,然後點擊詢問 Sophos AI。
請繼續閱讀下一節,獲取您所需助理的逐步使用說明。
與助理聊天
請點擊下方索引標籤,查看您助理類型的操作說明。
安全分析師的聊天內容聚焦於威脅偵測所產生的特定 Sophos 案例。
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點擊安全 分析師。
顯示一組案例清單。案例是基於威脅偵測而建立的。
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點擊案例 ID以啟動您的安全 分析師聊天。
人工智慧助理會自動收集案例與偵測細節,以便掌握對話的上下文脈絡。
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在聊天頁面中,請透過以下任一方式輸入提示語:
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點擊預先定義的提示語,即可將其添加至頁面底部的文字方塊中。例如:「我可以執行哪些操作?」
若需修改提示語,您可直接在文字方塊中進行編輯。
要查看更多預設提示詞,請在文字方塊中輸入正斜線
/。 -
在文字方塊中輸入您自己的提示語。例如:「檢查過去24小時內,任何端點與IP位址10.0.1.108進行通訊的程序。」
按一下 傳送。
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當回應準備就緒時,AI助理便會顯示出來。
您的對話已加入左側面板的清單中。
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(可選)在同一對話中執行更多提示以深化您的調查。例如:「該裝置是否連線中?」或「當時登入的是誰?」
人工智慧助理會記住您在當前對話中的先前提示,因此它具備理解後續提示所需的上下文脈絡。
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要結束對話,請關閉 Sophos AI 頁面,或點擊 新增 開始另一場對話。
對話內容已從頁面清除,但仍可在左側窗格中查看。
威脅 狩獵人員聊天功能讓您能在 Data Lake 資料中追蹤威脅行為者或入侵跡象。
- 點擊威脅 狩獵人員。
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在聊天頁面中,請透過以下任一方式輸入提示語:
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點擊預先定義的提示語,即可將其添加至頁面底部的文字方塊中。例如:「我可以執行哪些操作?」
若需修改提示語,您可直接在文字方塊中進行編輯。
要查看更多預設提示詞,請在搜尋欄輸入斜線 '/'。
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在文字方塊中輸入您自己的提示語。例如:「檢查過去24小時內,任何端點與IP位址10.0.1.108進行通訊的程序。」
按一下 傳送。
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當回應準備就緒時,AI助理便會顯示出來。
您的對話內容也會被加入左側面板的清單中。
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在同一對話中執行更多提示以深化您的調查。例如:「該裝置是否連線中?」或「當時登入的是誰?」
人工智慧助理會記住您在當前對話中的先前提示,因此具備理解後續提示所需的上下文背景。
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要結束對話,請關閉Sophos AI頁面,或點擊新增開始另一場對話。
對話內容已從頁面清除,但仍可在左側窗格中查看。
欲了解撰寫有效人工智慧提示詞的指南,請參閱 如何撰寫 AI 提示。
將人工智慧回應加入您的筆記本
您可以將人工智慧助理的回應儲存至案件的「筆記本」索引標籤。
新增單一回應
要新增單一回應,請依下列步驟操作:
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前往您要添加的回應末尾。
您會看到回應下方有一組圖示,可讓您執行操作。
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點擊加號圖示。
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若您要儲存威脅 狩獵人員聊天中的回應,請在系統提示時從「案件清單」中選取一個案件。
若您正在儲存來自安全 分析師的對話回應,系統助理會自動將其儲存至您正在調查的案件中。
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請確認您是否要新增此回應。
添加多個回應
要添加多個回應,請按以下步驟操作:
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在對話頁面的底部,位於「傳送」按鈕旁,點擊三個
然後選擇「選取回覆」 。 -
左側面板現於每個選項旁顯示核取方塊,並有訊息提示您選擇所需的選項。
勾選核取方塊,然後在訊息中點擊「新增至案件」。
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若您正在儲存威脅 狩獵人員聊天的回應,請在系統提示時從「案件清單」中選取一個案件。
若您正在儲存安全分析師聊天的回應內容,系統助理會自動將其儲存至您正在調查的案件中。
回覆內容將新增至該案件的「筆記本」索引標籤頁。
重新開啟較早的對話
您可以重新開啟並繼續先前未結束的對話。
在左側面板中,找到您要的對話並點擊它。較早的對話將在對話頁面開啟,您可輸入進一步的提示內容。
删除聊天
您可依下列步驟刪除當前對話串或任何過往對話串中所有 AI 助理的回覆:
誰能看見這些回應?
其他 Sophos Central Admin 可使用 AI 助理調查同一案件,但只有您能查看您啟動的對話。
然而,若您在案件的「筆記本」索引標籤頁中新增回覆,其他具備此案件存取權限的管理員將能看見這些回覆。











