Sophos Help

Sophos Help 是與 Sophos Central 和其他 Sophos 產品整合的功能，可協助您快速完成工作並尋找資訊。

請繼續閱讀以了解 Sophos Help 為您提供哪些協助。

如何開啟 Sophos Help

若要開啟 Sophos Help，請在工作列中按一下說明圖示 。

搜尋

在搜尋列內按一下並輸入搜尋詞以尋找包含該詞的內容。

當您開始輸入時，Sophos Help 會建議您可能要使用的搜尋詞。

請進行以下任何一項步驟：

• 按一下建議以搜尋該關鍵字。
• 繼續鍵入您自己的關鍵字，然後按 Enter 鍵。

按一下搜尋結果中的某個項目以將其打開。

說明資源

Sophos Help 提供不同類型的說明資源。

符號	資源類型
	一個互動式指南。請參閱 互動式指南。
	說明頁面的連結。
	影片。
	文章。文章提供了有關某個主旨的簡明資訊。
	集合。集合會組織相關的說明資源，例如適合相同受眾或具有相同主旨的資源。

互動式指南

互動式指南是一系列步驟，會標示 Sophos Central 畫面中的特定區域，並提供如何完成某項工作的相關說明。

互動式指南分為兩種類型：

• 僅示範工作流程、不實際執行任何操作的指南。在指南結束時，您將了解如何完成該項工作。
• 引導您實際完成工作，並允許您選取選項或輸入資料的指南。在指南結束時，您已完成該項工作。

在每一個步驟中，互動式指南都會聚焦於 Sophos Central 畫面中的特定區域，並顯示與該步驟相關的說明資訊。

您可以透過以下方式與指南互動：

• 按一下 上一頁 或 下一頁，逐步瀏覽互動式指南的各個步驟。

  

• 按一下步驟標題列中的 X，以取消指南。

  

歡迎提出意見回饋

我們很希望聽到您使用 Sophos Help 的體驗回饋。只需幾秒鐘，但能幫助我們使您的 Sophos 體驗效率更高。

在每一個指南結束時，都會顯示一個簡單的意見回饋表，讓您告訴我們喜歡或不喜歡的地方。

• 只要按一下 [讚] 或 [倒讚] 按鈕，然後按一下 送出回饋。
• 您也可以選擇其中一個預先設定的回覆選項，或在送出回饋前於文字方塊中輸入您的建議。