防火牆許可證入門
查找有關開始使用防火牆許可證的常見問題解答。
購買XGS系列防火牆產品時會收到什麼?
除了您購買的硬體外,您還會收到一份授權計劃,即PDF文檔。如果您沒有收到授權排程,請聯絡您的經銷商。這是一份重要的文件,您應該閱讀,動作it並妥善保管。
新的許可流程術語是什麼?
如果您以前在舊版MySophos門戶中管理了許可證,您將注意到在許可過程遷移到Sophos Central時,某些術語發生了變化。"register"一詞在MySophos中的含義與在Sophos Central中的含義不同。
以前,您需要在MySophos中註冊防火牆以開始許可和保修。您也可以在Sophos Central中註冊防火牆,以啓用同步安全功能,防火牆管理和防火牆報告。
我們現在將這兩個流程區分開來,如下所示:
- 聲明防火牆是應用授權之前必須執行的第一步。
- 稍後,您可以在Sophos Central中註冊防火牆,以使用Sophos Central提供的其他功能。
對於更多資訊,請參閱 Sophos Central中的Sophos Firewall許可和管理。
我的保固何時開始?如何延長保固?
XGS系列硬體防火牆的基本保固期為12個月。這從Sophos處理來自關聯通路合作夥伴的訂單的日期開始。在標準保固期結束時,只要有效的支援合同存在,保固範圍就會延長。
以下規則適用於:
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標準保固起始日期:從Sophos處理來自通路合作夥伴的訂單的日期開始。
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延長保固期(超出標準保固期):通過有效的增強型或增強型支援合同提供。
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等待時間:如果產品的支持合同已過期,並且在購買續訂之前許可功能已停止工作,則客戶需要三個月的等待期才能申請RMA。
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恢復費:可支付一次性復職費,以免除等候期。要獲得被動式XGS系列硬體的高級RMA保護蓋,您需要在其連接的防火牆上提供增強型Plus支援。
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如果您在第一次設定防火牆時跳過了注冊,則每次登入防火牆的Web管理控制臺時,系統都會提示您注冊。30天后,您只能在完成注冊後登入。
虛擬防火牆產品如何獲得許可?
虛擬防火牆許可證的限制取決於它們將使用的最大核心數和RAM。例如,如果您購買了SF SW/Virtual XStream Protection授權,則虛擬機必須具有最多四個內核和6 GB RAM。您必須購買基本授權和所需的任何訂閱。這些也可以作為虛擬防火牆綑綁包購買,其中包括基本授權和訂閱。功能訂閱的最大核心數量和RAM大小必須與執行訂閱的虛擬防火牆相匹配。
如果您使用30天免費試用版設定虛擬防火牆,並想為其購買授權,系統將生成一個新的序列號,並將附加授權。然後,您必須將購買的授權轉移到您的免費試用序列號。對於更多資訊,請參閱 將付費虛擬許可證應用到使用試用授權的虛擬防火牆。
支援哪些高可用性(HA)型號,如何獲得許可?
Sophos Firewall支援主動-主動(群集)和主動-被動(待機)模式。
- 每個活動防火牆都需要自己的許可證。
- 對於主動-主動模式,每個防火牆必須執行相同的訂閱,但這些訂閱的到期日期不需要匹配。只要當前活動訂閱匹配,HA組就會保持不變。
- 對於主動-被動硬件防火牆,必須註冊每個防火牆。只有主動防火牆需要在其上執行訂閱,因為它將與被動防火牆共享授權。
- 對於主動-被動虛擬防火牆,您只需購買主動授權。
- 對於主動-被動模式,如果主動防火牆具有增強型支援或增強型增強型支援訂閱,您還將獲得對被動防火牆的支援。
- 對於主動-被動模式,如果您有主動防火牆的Enhanced Plus訂閱,將提供保固期內被動防火牆的RMA更換。
- 僅限MSP Flex:XStream Protection授權是用於被動防火牆上高級硬體更換的需要。
- 對於硬體防火牆上的主動-被動模式,您必須確定哪個防火牆是主動防火牆,因為這是許可證將應用到的防火牆。有關更多資訊,請參見 Sophos Firewall:HA操作。
我必須使用哪個門戶來注冊設備和啟動我的許可證?
您可以從防火牆的網頁管理控制台開啟防火牆報告。
- 宣告您的防火牆
- 啟動客戶授權金鑰
注意
如果您聲明防火牆並直接從防火牆的Web管理控制臺啟動授權密鑰,則所有更改都將立即與Sophos Central同步。
您可以從Sophos Central執行以下操作:
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宣告您的防火牆
注意
如果要升級Sophos SG系列設備,則必須使用Web管理控制臺許可顯示器聲明防火牆並轉移授權。
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啟動客戶授權金鑰
- 在 Sophos Central 帳戶之間移轉防火牆授權
- 在防火牆之間傳輸訂閱
如何找出防火牆上正在執行的許可證?
在防火牆的Web管理控制檯中,轉到 管理 > 許可。在 “模塊訂閱詳細資訊”下,您將看到您的訂閱列表,包括訂閱狀態。
如果您認為訂閱已過期,請單擊 "同步 "以確保防火牆上的授權與Sophos許可系統上的授權相同。
如果您對開始使用防火牆許可證有任何其他問題,請與當地的Sophos代表聯繫。