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防火牆許可證過期

防火牆許可證過期時會發生什麼情況。

我的許可證過期後會發生什麼情況?

購買的許可證過期後,它將在Sophos Central和Sophos Firewall中顯示為非活動。但是,試用許可證過期後不會設定為非活動。如果您購買的許可證和試用許可證已過期,您將在Sophos Central中看到的到期日期為Sophos Firewall試用許可證,而不是購買的許可證。

如果我的許可證已過期,我是否有資格獲得RMA和支援服務?

否,如果您的許可證已過期,Sophos將無法提供支援服務或RMA。

在主動/主動HA設定中,您必須擁有每個活動設備的有效支援合同(增強型或增強型Plus),才能接收其硬體提前更換。

在主動/被動HA設定中,增強型增強型合同是需要,用於接收輔助設備的高級硬體更換。您必須在許可證到期後90天內續訂許可證。90天結束時,設備的防火牆保護將停止。

如欲瞭解更多詳情,請參閱 Enhanced: 高級硬體更換

如果我沒有支援訂閱,是否可以升級我的固件?

是的,您可以在不訂閱支援服務的情況下進行三次免費固件升級。對於更多資訊,請參閱 固件:支援訂閱

當我的許可證過期時會發生什麼情況?

基本防火牆許可證可實施防火牆和NAT規則,防火牆紅色,VPN和無線保護,但您沒有任何高級安全保護。

硬體設備的基本防火牆許可證不會過期。對於雲,虛擬和軟體設備,它會過期。

如果我的網路保護訂閱到期,我的紅色連接會發生什麼情況?

您的 RED 硬體模型無法再建立通道。防火牆的Web管理控制臺,控制中心頁面和紅色配置頁面上都會顯示警報。

當我的許可證過期時,系統向通知發送電子郵件會發生什麼情況?

通知將無限期發送。有關發送哪些通知類型的詳細信息,請參閱 通知

當我的電子郵件保護許可證過期時會發生什麼情況?

電子郵件的發送不採用反垃圾郵件和防病毒掃描。

我的Web保護許可證過期時會發生什麼情況?

您可以配置網頁類別,但不能在沒有有效的網頁防護訂閱的情況下強制執行它們。URL 群組會在沒有網頁防護訂閱的情況下運作。

如果我的許可證已過期,我是否會收到模式更新和修復程序?

如果您有基本許可證,您將收到軟件(功能和維護版本)和模式更新。模式更新僅在受支援的軟體版本上可用。請參閱 Sophos Firewall軟體

Sophos有時還會根據問題或CVE的嚴重程度為不受支援的軟體版本提供修補程序。

如果許可證已過期,我是否會收到熱修復程序?

Sophos有時也會根據問題的嚴重程度或CVE為不受支援的版本提供修補程序。

如果您對防火牆許可證過期有任何其他問題,請聯繫您當地的Sophos代表。