管理角色

管理角色將安全管理按責任級別劃分。Sophos Central 包括多個預先定義的角色。

您無法編輯或刪除預先定義的角色。

您指派的管理員角色會影響您可以進行的操作。本頁面描述了具有不同角色的使用者可以做什麼和不能做什麼。

超級管理員可以新增自訂角色。這些角色基於預定義的角色，但您可以限制自訂角色對特定產品的存取。

本影片介紹如何使用管理角色。

超級管理員

具有此角色的管理員可以存取 Sophos Central 中的所有項目。

他們可以管理角色和指派角色。此外，他們還可以建立、編輯、指派和刪除自訂角色。他們可以生成並管理 API 權杖，或新增並管理 API 憑證。他們還可以建立Sophos支援工單或啟用遠端協助。

至少必須有一個擁有「超級管理員」角色的管理員。

系統管理者

具有此角色的管理員可以存取 Sophos Central 中的所有項目。他們也可以這樣做：

• 建立Sophos支援工單或啟用遠端協助。
• 透過「隔離郵件」頁面釋放隔離郵件。

他們無法管理角色和指派角色。他們也無法生成和管理 API 權杖，或新增和管理 API 憑證。

Help Desk

具有此角色的管理員對於 Sophos Central 中的所有設定只有唯讀存取權。他們也可以這樣做：

• 檢視敏感紀錄或報告。
• 接收和清除警示。Help Desk 管理員只有在從儀錶板轉到警報頁面時才能解决警報。
• 在電腦上更新 Sophos 代理軟體。
• 掃描電腦。
• 變更合作品牌。
• 查看 Phish Threat 的使用者、活動、系列、結果和報告。
• 建立Sophos支援工單。

他們無法將電子郵件報告為垃圾郵件。他們無法看到角色管理選項。他們也無法生成和管理 API 權杖，或新增和管理 API 憑證。他們無法變更指派給 Phish Threat 活動的使用者。此外，他們無法看到某些選項，例如「編輯」按鈕。

唯讀

具有此角色的管理員對於 Sophos Central 中的所有設定只有唯讀存取權。他們也可以這樣做：

• 檢視敏感紀錄或報告。
• 查看 Phish Threat 的使用者、活動、系列、結果和報告。
• 接收警示。
• 建立Sophos支援工單。

他們無法查看角色管理選項、產生和管理 API 令牌、新增和管理 API憑證，也無法管理與許可證相關的選項，例如開始試用或套用許可證金鑰。

使用者

具有此角色的管理員沒有管理能力。他們僅對自助入口網站有存取權限。