移除停用裝置
您必須為管理員或超級管理員才可使用此功能。
您可以設定Sophos Central ，使其在裝置處於非活動狀態一段時間後自動將其刪除。
刪除設備意味著它們將不再列在「電腦和伺服器」頁面上，並且將不再由Sophos Central管理。
移除操作不會從設備中移除Sophos軟體。你可以在移除之前或之後這樣做。如果在刪除後進行此操作，則需要密碼。請參見 刪除設備上殘留的Sophos軟體。
注意
刪除和移除 Windows 裝置會移除所有正在執行的Sophos軟體。如欲瞭解更多詳情，請參閱 已刪除和已過期的裝置。
出於以下原因，您可能需要移除裝置：不再使用裝置；使用者已離開組織；您將裝置設定為僅供測試使用。
您分別為端點電腦和伺服器設定了自動移除。此處的說明適用於這兩者。
關於移除規則
您可以設定兩種類型的刪除規則：
- 目標規則：移除選定群組中不活躍設備的規則。
- 全域規則：此規則會移除所有不活躍的設備，但您排除的設備除外。
你可以同時使用這兩種規則，但要將它們配置為在不同的不活動時間段後運行。這樣做可以讓你將它們用於不同的用途。例如，您可以這樣做：
- 使用定向規則在 14 天後刪除測試群組中的裝置。
- 使用全域規則清理網路上所有 180 天未使用的裝置。
移除選定群組中的非活動設備
設定針對性規則，自動移除您選取群組中的裝置。
您可以設定兩條目標規則。例如，一條規則用於在幾天後刪除虛擬桌面，另一條規則用於在一個月後刪除其他裝置。
若要設定規則，請依照下列步驟操作：
- 按一下工作列中的「整體設定」
。 - 前往「產品和服務」 > “終端機和伺服器” ，然後按一下「刪除不活動設備」 。
- 按一下“端點”或“伺服器”索引標籤。
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轉到移除規則並點擊“新增” 。
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在「新增規則」中，執行以下操作：
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在規則類型中，按一下「目標」 。
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在裝置群組中，找到要套用規則的可用群組，然後將其移至選定群組清單中。
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在「不活躍天數」中，輸入裝置必須不活躍的天數，然後我們才會將其移除。
如果您是 MSP 或 Marketplace 客戶，則必須輸入 31 天或更長。
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（可選）選擇「永久刪除 VDI 桌面」以刪除虛擬桌面。之後無法恢復。
如果您使用安裝的黃金映像複製了設備，
--nonpersistent此參數設定允許Sophos Central刪除它們。請參見 金色圖像非持久性。 -
（可選）在「評論」欄中新增評論。例如，新增提醒，說明您選擇這些設定的原因。
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按一下 新增。
現在，我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦，具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。如果可能，我們會在同一晚移除所有符合您設定的內容。
移除所有不活躍的設備
設定一條全域規則，移除所有不活躍的裝置。
開始之前，請考慮是否有您不想移除的裝置。例如，您可能有裝置用作更新快取或訊息轉送。您可以排除裝置，使其不被移除。請參見 將設備排除在移除範圍之外。
若要設定全域規則，請依照下列步驟操作：
- 按一下工作列中的「整體設定」。
- 前往「產品和服務」 > “終端機和伺服器” ，然後按一下「刪除不活動設備」 。
- 按一下“端點”或“伺服器”索引標籤。
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轉到移除規則並點擊“新增” 。
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在「新增規則」中，執行以下操作：
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在「規則類型」中，按一下「全域」 。
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在「不活躍天數」中，輸入裝置必須不活躍的天數，然後我們才會將其移除。
您必須選擇大於目標規則所設定天數的天數。否則，目標規則將永遠不會被觸發。
如果您是 MSP 或 Marketplace 客戶，則必須輸入 31 天或更長。
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（可選）選擇「永久刪除 VDI 桌面」以刪除虛擬桌面。之後無法恢復。
如果您使用安裝的黃金映像複製了設備，
--nonpersistent此參數設定允許Sophos Central刪除它們。請參見 金色圖像非持久性。 -
（可選）在「評論」欄中新增評論。例如，新增提醒，說明您選擇這些設定的原因。
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按一下 新增。
現在，我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦，具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。如果可能，我們將在當晚移除所有符合您設定的設備。
將設備排除在移除範圍之外
您可以將某些裝置從全域規則中排除。
您無法透過定向規則將設備排除在移除範圍之外。
如果您有不想移除的裝置，請將其放入一個或多個特殊群組中，並在移除時排除這些群組。
排除群組不會自動排除其子群組。您必須手動排除子群組。
您最多可以排除四個群組。子群組的數量最多為四個。
要排除某個群組，請依照以下操作進行：
- 在「移除非活動設備」頁面上，請確保您已設定並啟用全域規則。
- 轉到“排除項” 。
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按一下 新增排除項目。
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在可用群組清單中找到該群組，並將其移至已選組清單中。
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按一下 新增。
檢查哪些裝置已移除
若要查看已刪除的設備，請前往「報表」 > “報表” > “端點和Server Protection” ，然後按一下「還原已刪除的裝置並還原防竄改密碼」 。
清單會顯示自動移除的裝置以及管理員移除的裝置。
裝置會在清單中保留 120 天。前 30 天內可以恢復它們。
刪除設備上殘留的Sophos軟體
若要刪除已移除裝置上殘留的Sophos軟體，您需要每台裝置的防竄改密碼。刪除密碼後，您可以在 120 天內恢復密碼。
注意
您無需復原竄改防護密碼即可在 Windows 10 及更新版本或 Windows Server 2016 及更新版本的裝置上解除安裝 Sophos 軟體。這也適用於已删除的裝置和授權過期的裝置。如欲瞭解更多詳情，請參閱 已刪除和已過期的裝置。
若要找回密碼，請依照下列步驟操作：
- 前往「報告」 > “報告” > “端點和Server Protection” ，然後按一下「恢復已刪除的裝置」和「恢復防篡改密碼」 。
- 查找裝置。
- 在「防篡改密碼」欄位中，按一下「密碼詳細資料」以查看密碼。
恢復已移除的設備
移除設備後，您可以在 30 天內恢復設備。
注意
此功能不會恢復裝置上的更新快取或訊息中繼。恢復設備後，您可以重新安裝它們。
若要恢復設備，請依下列步驟操作：
- 前往「報告」 > “端點和Server Protection” > “恢復已刪除的裝置和恢復防篡改密碼” 。
- 選擇設備並點擊“恢復” 。