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直接交付給 M365 和 Google

直接投遞繞過電子郵件過濾規則,使用微軟的 Graph API 和 Gmail 的 API 將行銷活動電子郵件(包括培訓註 冊和培訓提醒電子郵件)直接注入收件者的收件匣。啟用此功能後,無需將網路釣魚威脅網域和 IP 位址新增至微軟或Google的例外清單中,並提高電子郵件的送達率。

若要為 M365 啟用直接交付,請參閱開啟 M365 的直接配送功能

若要啟用 Google 的直接投遞功能,請參閱啟用 Google 直接配送

開啟 M365 的直接配送功能

本影片概述了 M365 直接交付功能,包括如何啟用它、新增憑證以及執行測試。

開啟 M365 直接交付:whatfix:

您已驗證的網域名稱已列在M365/Google 直接交付頁面上。

注意

如果您有多個網域,則必須為每個網域啟用 M365 直接交付。如果未啟用 M365 直接投遞,則預設的基於 SMTP 的投遞方式將生效。

若要啟用 M365 直接交付功能,請依下列步驟操作:

  1. 前往 我的產品 > Phish Threat > 設定
  2. 點選直接交付 M365/Google
  3. 「直接投遞」欄中,啟用您網域的直接投遞功能。
  4. 「配置直接交付」對話方塊中,選擇Microsoft M365
  5. 按一下繼續
  6. 憑證管理員頁面上,新增具有必要 M365 權限的 Phish Threat 憑證。

    • 如果您已為此網域配置憑證,請選擇現有憑證。

      注意

      如果您在Sophos Central中建立了用於其他目的的憑證,但沒有獲得網路釣魚威脅權限,則可能會看到「不允許的憑證」。如果要重複使用現有憑證,則需要對其進行修改,以新增 Phish Threat 所需的權限。請參見 整合認證管理員

    • 如果您是第一次啟用 M365 直接交付功能,則需要新增憑證。請參見 新增憑證

新增憑證

若要新增憑證,請依照以下步驟操作:

  1. 憑證管理員頁面上,按一下「新增憑證」

    「新增 Microsoft Graph 憑證」頁面上,您可以執行以下操作:

    如需詳細資料,請參閱以下部分。

使用 Microsoft 365 自動佈建

  1. 「新增 Microsoft Graph 憑證」頁面上,按一下「使用 Microsoft 365 自動設定」
  2. 輸入憑證名稱和說明。

    您可以輸入您喜歡的唯一憑證名稱,因為它僅用作識別符。

    新增 Microsoft Graph 憑證頁面。

  3. 按一下儲存並繼續佈建

  4. 「連線到 Microsoft 365」頁面上,按一下「繼續」

    您將被重新導向到 Microsoft 登入到您的帳戶頁面。

  5. Microsoft 登入帳戶頁面上,選擇一個 Microsoft 帳戶。

  6. 查看條款,然後按一下接受

    這將授予主應用程式權限。

  7. 選擇一個微軟帳戶。

  8. 查看條款,然後按一下接受

    這將授予Sophos Central整合權限。

  9. 按一下「關閉」以關閉Microsoft 登入帳戶頁面。

    憑證管理員頁面顯示您建立的憑證。

    憑證管理器擁有新的憑證。

  10. 按一下 已啟用

您的網域現已啟用 M365 直接交付功能。

手動輸入驗證詳細資料

手動建立憑證時,請確保您擁有以下資訊:Domain.Read.AllMail.ReadWriteMicrosoft Azure 中的 API 權限。

  1. 「新增 Microsoft Graph 憑證」頁面上,按一下「手動輸入驗證詳細資料」
  2. 請輸入所需資訊。

    您可以輸入您喜歡的唯一憑證名稱,因為它僅用作識別符。

    手動輸入驗證詳細資料。

    注意

    您需要註冊一個應用程式才能獲得您的應用程式 ID秘密詳細資訊。要註冊應用程序,請參閱使用 Microsoft Entra ID 註冊應用程式

  3. 按一下 儲存

  4. 認證管理員頁面上,按一下 更新

您的網域現已啟用 M365 直接交付功能。

M365 直接交付測試

啟用 M365 直接交付後,您可以執行快速測試來驗證設定是否成功。

若要進行快速測試,請依照下列步驟操作:

  1. 按一下已啟用 M365 直接交付的網域旁的「測試」按鈕。

    直接交付測試按鈕。

  2. 執行快速直接投遞測試頁面中,輸入收件者的電子郵件。

  3. 按一下繼續

    頁面會顯示測試是否成功的訊息。

  4. 按一下 關閉

已封鎖的電子郵件行銷活動中的 URL

安全連結保護功能可能會在使用者點擊模擬網路釣魚 電子郵件活動中的 URL 時將其封鎖。

安全連結會阻止URL。

要解決此問題,您必須將網路釣魚威脅的 IP 位址和網域新增至允許清單。請參見 IP 位址和網域M365除外條款

注意

務必使用*.domainname/*將網域新增至允許清單時使用的格式。例如 *.hr-benefits.site/*。有關更多信息,請參閱“安全鏈接策略中的‘不要重寫以下 URL’列表”](https://learn.microsoft.com/zh-tw/defender-office-365/safe-links-about#do-not-rewrite-the-following-urls-lists-in-safe-links-policies)。

啟用 Google 直接配送

設定 Google 直接投遞時,您必須允許Sophos應用程式存取您的 Google Workspace 網域。

為此,您的瀏覽器必須在安裝過程中允許彈出視窗。您可能需要關閉彈出視窗攔截器或為 Google Workspace 網域新增例外。

您也必須能夠登入正確的網域。如果您的瀏覽器已儲存不同網域的登入憑證,請使用無痕模式或私密方式瀏覽視窗。

警告

預設情況下,對於新 Google Workspace 帳戶,Google Cloud 中的服務帳戶金鑰建立原則為啟用狀態。如果您不停用此原則,則連接 Google Workspace 進行直接交付將會失敗。

若要防止連線失敗,請在 Google Cloud 中停用此原則。如欲瞭解更多詳情,請參閱 在 Google Cloud 中停用服務帳號金鑰建立原則

若要啟用 Google Direct Delivery,請依照下列步驟操作:

  1. 前往 我的產品 > Phish Threat > 設定
  2. 點選直接交付 M365/Google
  3. 「直接投遞」欄中,啟用您網域的直接投遞功能。
  4. 「設定直接交付」對話方塊中,選擇「Google Workspace」
  5. 按一下繼續
  6. 在「使用 Google 登入」對話方塊中,選擇帳戶並輸入您的密碼。
  7. 請閱讀隱私權原則和服務條款,然後點選繼續
  8. 選擇Sophos可以存取的內容,然後按一下「繼續」

    Sophos會連接到您的 Google 帳戶。您必須等到進程達到 100% 才能完成。

  9. Google 連線建立完成後,點選「關閉」

授權存取

若要取得存取權限,請按以下步驟操作:

  1. M365/Google 直接交付頁面上,點選您已啟用 Google 直接交付的網域名稱。
  2. 複製所需值。

    1. 點選「Google OAuth 用戶端 ID」旁的「複製」按鈕,即可複製其值。你稍後會用到這個值。
    2. 點選 OAuth 範圍旁的「複製」按鈕,即可複製其值。你稍後會用到這個值。

    Google OAuth 用戶端 ID 和 OAuth 範圍。

  3. 按一下 Google Workspace Admin 主控台。系統會要求您輸入 Google 帳戶密碼。

    「Google Workspace 管理主控台」連結。

  4. 點選下一步

  5. 在 Google Workspace 管理控制台中,點選「新增項目」
  6. 「新增用戶端 ID」對話方塊中,執行下列操作:

    1. 「客戶端 ID」中,貼上您先前複製的客戶端 ID。
    2. OAuth 作用域(逗號分隔)中,貼上您先前複製的 OAuth 作用域。
    3. 按一下授權
  7. M365/Google 的直接交付頁面上,點選「驗證並連線」

    注意

    直接發貨授權可能需要幾分鐘才能完成。

    驗證和連線成功後,您的網域即獲得完全授權。

  8. 「驗證連線」對話方塊中,按一下「確定」

測試 Google Direct Delivery

啟用 Google Direct Delivery 後,您可以執行快速測試以驗證設定是否成功。

若要進行快速測試,請依照下列步驟操作:

  1. 點擊已啟用 Google Direct Delivery 的網域旁的「測試」按鈕。

    直接交付測試按鈕。

  2. 運行時,會彈出一個快速直接發送測試對話框,請輸入電子郵件地址。釣魚模擬電子郵件將發送到此電子郵件地址。

  3. 按一下繼續

    你會看到一條確認訊息,指示測試是否成功。

關閉網域的 Google Direct Delivery 服務

若要關閉 Google 直接投遞服務,請依下列步驟操作:

  1. M365/Google 的直接交付頁面上, 在「直接交付」欄位下,關閉該網域的直接交付。

    關閉 Google 直接配送。

    注意

    每次從 Google Direct Delivery 斷開網域連線時,您都必須閱讀並接受使用條款與條件。

  2. 選擇要中斷連線的 Google 帳戶。

    注意

    您必須使用具有管理員權限的 Google Workspace 帳號。

    Google要求您驗證管理員 帳戶才能完成斷開連線。

    如果您是第一次登錄,請輸入您的電子郵件地址和密碼。

    如果您之前登入過,Google 會立即顯示權限要求彈出視窗。

  3. 查看 Google 登入確認訊息,然後點擊「繼續」

    選擇帳戶後,Google 會顯示確認窗口,提示:sophos.com正在要求存取您的帳戶資訊。

  4. 查看權限請求彈出視窗並授予Sophos權限。

    在權限彈出視窗中,確保已選擇所需的存取權限。

    Google 彈出視窗請求Sophos存取權限。

  5. 授予權限後,按一下「繼續」

    斷開連線開始。這可能需要幾分鐘。

  6. 斷開連線完成後,按一下「關閉」

您的網域名稱已與 Google Direct Delivery 斷開連線。