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安裝 Sophos Outlook 增益集

請安裝 Sophos Outlook 增益集,以便使用者更方便地回報可疑郵件。

若要安裝此增益集,請依照下列步驟操作:

我的環境是否與該增益集相容?

此增益集可用於下列環境:

  • Microsoft Outlook for Windows 和 Mac。
  • Microsoft Outlook 網頁版 (原 Outlook Web App)。
  • Microsoft Outlook for iOS 與 Android。
  • Microsoft 365 (原 Office 365) 與 Exchange

限制

  • 此增益集不支援 Exchange 2013 或非 Microsoft 電子郵件服務 (例如 Gmail 或其他 POP/IMAP 帳戶)。
  • 行動裝置版本的增益集僅支援 Microsoft 365 Exchange 伺服器,不相容於內部部署的 Exchange 伺服器。
  • 不支援 Windows 與 Mac 版的 Outlook 2019 郵件用戶端,以及 Windows 版的 Outlook 2016 郵件用戶端。這不影響行動裝置版本的增益集。

注意

如果您已安裝 Sophos Outlook 增益集,請確認使用者安裝的是最新版本。

有關升級方法的信息,請參閱升級 Outlook 增益集

設定附加程式

在將增益集部署給使用者之前,您必須先設定一或多個信箱, 以接收使用者回報的可疑郵件。

若要新增信箱,請依下列步驟操作:

  1. 按一下工作列中的「整體設定」整體設定圖示。
  2. 前往「產品與服務」 > “網路釣魚威脅” > “Outlook 加載項設定”
  3. 按一下 新增信箱 以新增新的收件信箱。

下載 XML 清單文件

完成信箱設定後,您必須下載 XML 主體描述檔。

若要下載主體描述檔,請依下列步驟操作:

  1. 按一下工作列中的「整體設定」整體設定圖示。
  2. 前往「產品與服務」 > “網路釣魚威脅” > “Outlook 加載項設定”
  3. 按一下 下載 XML 主體描述檔 連結。
  4. 將此檔案儲存在您可以在部署步驟中存取它的位置。

部署 Sophos Outlook 載入項

若要部署 Sophos Outlook 增益集,請依下列步驟操作:

  1. 登入 Office 365 系統管理中心
  2. 按一下 設定 > 整合式應用程式
  3. 按一下 上傳自訂應用程式
  4. 上傳要部署的應用程式 頁面,請執行以下操作:

    1. 應用程式類型 下,選擇 Office 增益集
    2. 選擇應用程式上傳方式 中,選取 從裝置上傳主體描述檔,然後按一下 選擇檔案
    3. 找到 SophosOutlookAddinManifest.xml 主體描述檔,然後按一下 開啟

      系統將顯示 主體描述檔驗證成功 的確認訊息。

    4. 點選下一步

  5. 新增使用者 頁面執行下列操作:

    1. 這是測試部署嗎? 中,若不是測試部署,請選擇
    2. 指派使用者 中,選擇 只有我整個組織特定使用者/群組
    3. 點選下一步
  6. 接受權限請求 頁面,按一下 接受權限

  7. 要求的權限 頁面中,按一下 接受,以授予 Sophos Outlook 增益集額外的權限。
  8. 點選下一步
  9. 檢閱並完成部署 頁面,按一下 完成部署

    系統會顯示部署完成的確認訊息。

  10. 按一下 完成

    您將可在 整合式應用程式 頁面的 已部署的應用程式 索引標籤下看到此增益集。

微軟的加載項部署流程

您也可以使用 Microsoft 的增益集部署流程來部署此增益集。

注意

在開始之前,請確認 Microsoft 提供的最新部署資訊。若 Microsoft 的說明與 Sophos 的說明有任何差異,請優先依照 Microsoft 的指引進行。

若要部署增益集,請依照以下步驟操作:

  1. 測試用戶是否可以安裝該插件。為此,請按照側載安裝說明中的說明進行操作。

    建議僅將側載用於概念驗證和測試目的。這是指安裝使用者增益集的程序。

  2. 確認您的環境是否支援 Office 365 的增益集集中部署功能。請參閱確認您的組織是否支援增益集集中部署

  3. 若您已準備好進行集中部署,請依照在 Microsoft 365 管理中心部署增益集的指引操作。
  4. 可選:對於未連接到 Microsoft 365 的內部部署環境中的客戶,請使用 Exchange 系統管理中心為您的組織安裝增益集。如欲瞭解更多詳情,請參閱 Exchange Server 中的 Exchange 系統管理中心 (部分機器翻譯

若外掛程式無法安裝至使用者的端點電腦,或未出現在可用增益集清單中, 請確認是否已安裝最新版的 Microsoft Office 更新。