移除停用裝置

您必須為管理員或超級管理員才可使用此功能。

您可以設定 Sophos Central，使其在裝置閒置超過指定時間後自動移除該裝置。

移除裝置意味著它們將不再顯示於「電腦與伺服器」頁面，且不會再由 Sophos Central 進行管理。

移除操作不會從裝置中刪除 Sophos 軟體。您可以在移除前或移除後執行此操作。若在移除後執行此操作，則需要密碼。請參見刪除裝置上殘留的 Sophos 軟體。

注意

刪除及移除 Windows 裝置將移除所有正在運作的 Sophos 軟體。如欲瞭解更多詳情，請參閱已刪除和已過期的裝置。

出於以下原因，您可能需要移除裝置：不再使用裝置；使用者已離開組織；您將裝置設定為僅供測試使用。

您分別為端點電腦和伺服器設定了自動移除。此處的說明適用於這兩者。

關於移除規則

您可以設定兩種移除規則：

目標規則：移除選定群組中閒置裝置的規則。
全域規則：移除所有非活動裝置的規則，但您排除的裝置除外。

您可以同時使用這兩種規則，但需將它們設定為在不同時間段的閒置後觸發。這樣做能讓您將它們用於不同的用途。例如，你可以這樣做：

使用目標規則在測試組中的裝置使用超過14天後移除該裝置。
使用全域規則清理網路中所有超過180天未使用的裝置。

移除所選群組中的非活動裝置

為您選定的裝置群組設定目標規則，以自動移除裝置。

您可以設定兩條目標規則。例如，一條規則是在數天後移除虛擬桌面，另一條規則則是在一個月後移除其他裝置。

要建立規則，請依下列步驟操作：

按一下工作列中的「一般設定」圖示。
在「端點保護」或「Server Protection」下，點擊「移除閒置裝置」。
前往移除規則並點擊新增。
在「新增規則」中，請依下列步驟操作：
1. 在規則類型中，點擊「目標型」。
2. 在裝置群組中，找出您要套用規則的可用群組，並將它們移至已選取群組清單。
3. 在「閒置天數」欄位中，請輸入裝置必須處於閒置狀態的天數，超過此天數後我們將移除該裝置。
  
  若您是 MSP 或市集客戶，必須輸入 31 天或以上。
4. （可選）選擇「永久移除 VDI 桌面」以刪除虛擬桌面。您無法在稍後恢復它們。
  
  若您曾透過參數--nonpersistent從黃金映像複製裝置，此設定可讓 Sophos Central 移除這些複製裝置。請參見金像非持久性。
5. （可選）在「評論」欄位中添加評論。例如，添加提醒說明為何選擇這些設定。
按一下新增。

現在，我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦，具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。如果可能，我們會在同一晚移除所有符合您設定的內容。

移除所有非活動裝置

建立一項全球性規則，用以移除所有非活動裝置。

開始之前，請考慮是否有您不想移除的裝置。例如，您可能有裝置用作更新快取或訊息轉送。您可以排除裝置，使其不被移除。請參見排除裝置免於移除。

要設定全域規則，請依下列步驟操作：

按一下工作列中的「一般設定」圖示。
在「端點保護」或「Server Protection」下，點擊「移除閒置裝置」。
前往移除規則並點擊新增。
在「新增規則」中，請依下列步驟操作：
1. 在規則類型中，點擊「全域」。
2. 在「閒置天數」欄位中，請輸入裝置必須處於閒置狀態的天數，超過此天數後我們將移除該裝置。
  
  您必須選擇的天數必須大於目標規則所設定的天數。否則，目標規則將永遠不會被觸發。
  
  若您是 MSP 或市集客戶，必須輸入 31 天或以上。
3. （可選）選擇「永久移除 VDI 桌面」以刪除虛擬桌面。您無法在稍後恢復它們。
  
  若您曾透過參數--nonpersistent從黃金映像複製裝置，此設定可讓 Sophos Central 移除這些複製裝置。請參見金像非持久性。
4. （可選）在「評論」欄位中添加評論。例如，添加提醒說明為何選擇這些設定。
按一下新增。

現在，我們將每 24 小時檢查一次非使用中電腦，具體時間為您帳戶使用的資料地區的午夜。我們將在當晚盡可能移除所有符合您設定的裝置。

排除裝置免於移除

您可以將裝置從全域規則中排除。

!!! info 您無法透過目標規則排除裝置免於移除。

如果您有不想移除的裝置，請將其放入一個或多個特殊群組中，並在移除時排除這些群組。

排除群組不會自動排除其子群組。您必須手動排除子群組。

您最多可以排除四個群組。子群組的數量最多為四個。

要排除某個群組，請依照以下操作進行：

在「移除閒置裝置」頁面中，請確認您已設定並啟用全域規則。
前往排除項目。
按一下 新增排除項目。
在可用群組清單中找到該群組，並將其移至已選取群組清單。
按一下新增。

檢查哪些裝置已被移除

若要查看已移除的裝置，請前往「報告 > 報告 > 端點與 Server Protection」，然後點擊「還原已刪除裝置並恢復竄改防護密碼」。

清單會顯示自動移除的裝置以及管理員移除的裝置。

裝置會在清單中保留 120 天。您可在前30天內恢復它們。

刪除裝置上殘留的 Sophos 軟體

若要刪除您從已移除裝置上遺留的 Sophos 軟體，您需要每個裝置的竄改防護密碼。您可在移除後120天內恢復密碼。

注意

您無需復原竄改防護密碼即可在 Windows 10 及更新版本或 Windows Server 2016 及更新版本的裝置上解除安裝 Sophos 軟體。這也適用於已删除的裝置和授權過期的裝置。如欲瞭解更多詳情，請參閱已刪除和已過期的裝置。

要恢復密碼，請按以下步驟操作：

前往「報告」 > 「報告」 > 「端點與 Server Protection」，點擊「還原已刪除裝置並恢復竄改防護密碼」。
查找裝置。
在「竄改防護密碼」欄位中，點擊「密碼詳細資訊」即可查看密碼。

還原已移除的裝置

您可在移除裝置後30天內進行還原。

注意

此功能不會還原裝置上曾存在的更新快取或訊息轉送。在您還原裝置後，即可重新安裝它們。

要還原裝置，請依下列步驟操作：

前往「報告」 > 「端點與 Server Protection」 > 「還原已刪除裝置並恢復竄改防護密碼」。
選擇裝置並點擊「還原」。